在进行穿刺活检前,医生或护士是否清晰地向您解释了操作的目的、过程和可能的风险?
在进行穿刺活检前,您签署知情同意书的过程是否充分、自愿且无压力?
非常充分自愿
比较充分自愿
一般
有些仓促
感觉有压力
在穿刺活检过程中,您感受到的疼痛程度如何?
无疼痛
轻微疼痛,可忍受
中度疼痛,有些不适
比较疼痛,难以忍受
非常疼痛,无法忍受
在穿刺活检过程中,操作医生(团队)的技术水平如何?
非常专业娴熟
比较专业
一般
不太熟练
非常不熟练
在穿刺活检过程中,医护人员(如护士、技师)的沟通与安抚让您感到?
非常安心和关怀
比较安心
一般
不太关注我的感受
完全忽视我的感受
请对穿刺活检操作的整体效率(如等待时间、操作时长)进行评分(1分非常低效,5分非常高效)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
穿刺活检后,医护人员是否清晰告知了您术后注意事项(如压迫止血、活动限制、观察要点等)?
非常清晰全面
比较清晰
一般
告知不全面
基本未告知
穿刺活检后,您是否出现了预期外的并发症或不适(如明显出血、感染、剧烈疼痛等)?
如果出现了并发症或不适,您是否得到了及时有效的处理与指导?
是,处理非常及时有效
是,处理基本及时
处理延迟或效果不佳
未得到处理
不适用(无并发症)
从预约到完成穿刺活检,您对整个流程的顺畅度满意吗?
您获取穿刺活检病理报告的速度如何?
非常快,超出预期
速度正常,符合预期
速度一般,可以接受
有些慢
非常慢,等待焦虑
医生或病理科人员对病理报告结果的解释是否清晰易懂?
非常清晰,完全理解
比较清晰,基本理解
解释一般,有些困惑
解释不清,仍有很多疑问
未获得解释
基于本次穿刺活检的整体经历,您有多大可能向其他有需要的病友推荐我院的此项服务?(0分绝无可能,10分极有可能)
您认为我院在肿瘤穿刺活检服务中,哪些方面做得比较好?(可多选)
医生的专业技术
护士的贴心护理
术前沟通与知情同意
术中的人文关怀
术后指导与随访
流程效率与便捷性
环境与设备
报告出具速度与解读
您认为我院在肿瘤穿刺活检服务中,最需要改进的方面是?(可多选)
缩短预约和等待时间
加强术前沟通与心理疏导
提升术中舒适度(如镇痛)
优化术后观察与并发症处理
加快病理报告出具速度
加强报告解读与后续治疗衔接
改善就诊环境与隐私保护
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
30岁及以下
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
对于提升我院肿瘤穿刺活检的患者体验,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)