您本次接受随访服务的主要原因是？
术后/治疗后常规复查
咨询治疗方案或恢复情况
预约下次治疗
处理不适或并发症
其他
您是通过哪种方式接受本次随访的？
电话随访
在线平台（如APP、小程序）沟通
门诊复诊时沟通
短信/邮件提醒
其他
请对本次随访服务的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在0到10分之间，您有多大可能向亲友推荐我院的随访服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
随访人员（医生/护士/客服）的服务态度如何？
非常亲切耐心
比较耐心
一般
不太耐烦
非常不耐烦
随访人员对您病情或疑问的解答是否清晰、专业？
非常清晰专业
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
您认为随访服务在哪些方面对您帮助最大？（可多选）
病情恢复指导
用药/护理提醒
缓解焦虑情绪
预约安排便利
费用/医保咨询
其他
随访提供的信息（如注意事项、复诊时间）是否易于理解和记忆？
与您在其他医院的就医体验相比，您认为我院的随访服务处于什么水平？
您更希望未来通过哪些方式接受随访？（可多选）
电话
医院官方APP/小程序
微信/企业微信
短信
门诊面对面
视频通话
其他
您认为随访的频率（次数）是否合适？
过于频繁，有些打扰
频率适中，很有帮助
频率不足，希望增加
视情况而定，不需要固定频率
基于本次随访体验，您未来是否愿意继续选择我院进行口腔诊疗？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您本次接受随访所对应的治疗类型是？
牙齿种植
牙齿矫正（正畸）
牙周治疗
根管治疗
牙齿修复（如烤瓷牙）
拔牙手术
牙齿美白
其他
对于我院的随访服务，您是否有其他具体的意见或建议？