中医医院病房环境满意度调研

尊敬的病友及家属:您好!本次调研旨在了解您对中医医院病房环境的满意度,以便我们持续改进服务,为您提供更舒适、更优质的住院体验。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
请问您或您的家人是?
住院患者本人
患者家属/陪护人员
您所在的病房类型是?
单人病房
双人病房
三人及以上病房
其他
请您对病房的整体清洁卫生状况进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为病房的通风状况如何?
非常良好,空气清新
比较良好,偶尔闷热
一般,需要经常开窗
较差,常有异味
非常差,严重影响休息
您对病房的采光(自然光线)和照明(灯光)情况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您对病房的安静程度(如噪音控制)进行评分。(1分表示非常嘈杂,5分表示非常安静)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为病房内哪些设施最需要改进或补充?(可多选)
病床舒适度(如软硬度、升降功能)
床头呼叫系统
储物空间(如衣柜、床头柜)
电源插座及充电便利性
无线网络(Wi-Fi)信号
独立卫生间设施
窗帘遮光性
其他
病房内的温度(空调/暖气)调节是否方便、适宜?
非常方便且温度适宜
比较方便,温度偶尔不适
调节不便,但温度尚可
调节不便且温度经常不适
没有相关设备或无法调节
请您对病房内的中医文化氛围(如装饰、宣传画等)进行评分。(1分表示毫无氛围,5分表示氛围浓厚)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对病房提供的饮用水(热水)便利性是否满意?
非常满意,取用方便
比较满意
一般
不太满意,取用不便
非常不满意
在住院期间,您认为病房公共区域(如走廊、护士站、公共卫生间)哪些方面体验较好?(可多选)
清洁卫生
安静有序
指示标识清晰
无障碍设施完善
绿植装饰美观
其他
您认为病房的私密性保护(如帘幕隔断、探视管理)做得如何?
非常好,充分保护隐私
比较好
一般
较差,隐私易受打扰
非常差,毫无隐私可言
请您对护士、保洁等工作人员维护病房环境的及时性与主动性进行评分。(1分表示非常不及时,5分表示非常及时主动)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对本次住院的病房环境是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
基于您此次的病房环境体验,您有多大可能向亲友推荐本院?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对改善中医医院病房环境还有哪些具体的意见或建议?(如设施、服务、管理等方面)
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