您本次就诊的主要原因是?
常规体检/疫苗
皮肤病
消化系统问题
呼吸道问题
外伤/外科
老年病/慢性病管理
其他
医生提出的治疗方案(如用药、手术、护理等),其必要性的解释是否充分?
非常充分,完全理解为何需要
比较充分,基本理解
一般,有些地方不太明白
不太充分,很多疑问
完全没有解释
请对治疗方案中各项检查项目的合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为治疗方案的药物选择(种类、剂型)是否适合您的宠物?
非常适合,考虑周全
比较适合
一般
不太适合
非常不适合
医生或护士是否清晰地告知了用药方法、剂量及注意事项?
非常清晰且详细
比较清晰
一般
比较模糊
完全没有告知
医生在制定方案时,是否考虑了您的经济承受能力并进行了沟通?
主动询问并提供了不同预算的方案选择
有简单询问,但选择有限
没有询问,但方案在可接受范围内
没有询问,且方案费用超出预期
不适用/未涉及费用问题
治疗方案是否包含了清晰的居家护理指导?
有,非常详细具体
有,但比较简单
有提及,但不够清晰
几乎没有
完全没有
基于本次就诊体验,您有多大可能向其他宠主推荐这家宠物医院?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您对治疗方案的整体科学性(基于现代兽医学)是否信任?
您认为本次治疗方案中,哪些方面做得比较好?(可多选)
诊断过程专业细致
方案解释通俗易懂
费用透明合理
考虑了宠物个体差异
提供了后续跟进建议
医护人员态度亲切
其他
您认为在治疗方案沟通与制定上,有哪些可以改进的地方?(可多选)
提供更详细的书面或电子版方案说明
用更直观的方式(如图片、模型)解释病情
提供更多关于治疗预期效果和风险的信息
加强关于不同治疗方案(含费用)的对比说明
更主动地了解宠物的生活习惯和过往病史
其他
与您的预期相比,本次治疗的实际效果如何?
远超预期
略好于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
目前还无法判断
如果未来宠物再有健康问题,您再次选择这家医院的可能性有多大?
对于提升宠物医院治疗方案的合理性与沟通效果,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)