您是通过何种渠道了解到并选择本中心的？
亲友推荐
公司/机构合作
网络/社交媒体
广告宣传
其他
请为本次体检的预约流程便捷性打分。（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
预约时，客服人员的专业性与服务态度如何？
非常专业，热情周到
比较专业，态度良好
一般
不够专业，态度冷淡
非常不专业
请为体检中心的环境与设施（如私密性、整洁度、舒适度）打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
体检当天的接待与引导服务是否清晰、及时？
非常清晰及时，全程有专人引导
比较清晰，引导基本到位
一般，偶尔需要自行寻找
比较混乱，引导不足
非常混乱，无人引导
在体检过程中，您对以下哪些环节的服务最为满意？（可多选）
前台登记
护士抽血/引导
各科室医生检查
贵宾休息区服务
餐饮服务（如有）
陪同人员服务（如有）
为您进行检查的医生，其专业水平与沟通细致程度如何？
非常专业，解释详尽
比较专业，沟通顺畅
一般
不够专业，沟通简略
非常不专业
各检查项目之间的衔接与等待时间，您认为如何？
衔接顺畅，几乎无需等待
衔接较好，等待时间很短
一般，有可接受的等待
衔接较差，等待时间较长
衔接混乱，等待时间很长
请为体检过程中的隐私保护措施（如更衣私密性、检查遮挡等）打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
体检结束后，关于报告领取/解读的告知是否清晰？
非常清晰，主动告知了多种方式
比较清晰
一般
不够清晰
完全没有告知
您是否已收到体检报告？
是，已收到纸质/电子报告
是，已进行线上/线下解读
否，尚未收到
不适用（报告未到约定时间）
（若已收到报告）请为体检报告的清晰度、专业性与可视化程度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
（若已进行报告解读）为您解读报告的医生或健康顾问，其专业性与服务如何？
非常专业，解答耐心全面
比较专业，解答基本清楚
一般
不够专业，解答简略
未进行解读
基于本次整体体验，您有多大可能向您的亲友或同事推荐本中心的高端体检服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为本中心高端体检服务最需要改进的方面是？（可多选）
预约流程简化
环境设施升级
检查等待时间
医护人员服务态度
检查项目的深度与广度
报告出具速度与解读服务
价格与性价比
后续健康管理跟踪
请分享您对本次高端体检服务最满意的一点或一次具体经历。
请留下您对本中心高端体检服务的其他宝贵意见或建议。
您的年龄段是？
30岁以下
31-40岁
41-50岁
51-60岁
61岁及以上
您未来再次选择高端体检服务的意愿如何？
肯定会再次选择本中心
可能会再次选择本中心
不确定
可能会尝试其他机构
肯定不会再次选择本中心