您本次接受涉外医疗服务的主要身份是？
国际患者本人
国际患者家属/陪同人员
医疗行业同行/观察者
其他
请对本次为您服务的医疗机构的国际预约流程便捷性进行评分。（1分-非常不便，5分-非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
预约过程中，工作人员的语言沟通能力（如英语或其他外语）如何？
非常流利，沟通无障碍
基本流利，能满足需求
一般，存在一些理解困难
较差，沟通障碍明显
请对医院/诊所的国际化标识（如双语导引、指示牌）清晰度进行评分。（1分-非常不清晰，5分-非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向您的亲友推荐这家医疗机构提供的涉外医疗服务？（0分-完全不可能，10分-极有可能）
接诊医生对您病情的问诊是否详细、耐心？
非常详细且耐心
比较详细
一般
不够详细
非常仓促
医生在解释病情、治疗方案和风险时，是否使用了您能理解的语言和方式？
解释得非常清晰易懂
解释得比较清晰
解释一般，部分内容难懂
解释不清，难以理解
您认为主治医生的专业知识和临床技能水平如何？
非常专业，值得信赖
比较专业
一般
有待提高
难以评价
在诊疗过程中，您认为哪些环节体现了较高的专业性？（可多选）
精准的诊断
个性化的治疗方案
清晰的病情沟通
熟练的操作技术
多学科团队协作
严谨的病历书写
其他
请对护理人员的专业护理技能与服务态度进行综合评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医护人员（包括医生、护士、医技人员）使用外语与您沟通的总体能力如何？
能满足所有专业沟通需求
能满足基本沟通需求
仅能满足简单日常沟通
存在严重沟通障碍
主要依靠翻译
医疗机构是否提供了专业的医疗翻译服务？
有，且翻译非常专业
有，但翻译水平一般
没有提供，但医护人员外语足够
没有提供，且沟通存在困难
不需要
请对检查/检验科室（如影像科、检验科）工作人员的操作规范性与效率进行评分。（1分-非常差，5分-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获得的检查报告、病历摘要等文件，其外语版本（如英文）的准确性和专业性如何？
非常准确专业
比较准确
一般，有小错误
错误较多，影响理解
未提供外语版本
在支付和保险理赔方面，您遇到了哪些便利或困难？（可多选）
支持国际信用卡/多种支付方式
提供清晰的费用清单（含外语）
协助办理国际保险直付
流程复杂，耗时较长
沟通不畅，解释不清
未遇到相关问题
请对医院提供的与国际诊疗相关的配套服务（如国际部协助、签证咨询、住宿安排等）进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您在本国接受的医疗服务相比，您如何评价此次中国涉外医疗的整体专业水平？
明显更高
略高一些
大致相当
略低一些
明显更低
不便比较
您认为当前涉外医疗服务在专业性方面，最需要改进的是什么？（可多选）
医护人员的跨文化沟通能力
专业医疗外语人才的配备
诊疗流程的国际标准化
医疗设备的先进性
多学科国际会诊机制
医疗文件的国际互认
其他
请分享一次本次诊疗过程中让您印象最深刻（无论是正面还是负面）的专业性体验。
对于提升中国涉外医疗的国际专业形象，您还有什么具体的意见或建议？