您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
您被确诊为慢性阻塞性肺疾病(COPD)多久了?
少于1年
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前COPD的严重程度(根据医生诊断或自我评估)是?
您通常在哪种类型的医疗机构就诊?
社区卫生服务中心/乡镇卫生院
二级医院
三级医院(综合/专科)
私立医院/诊所
其他
您通常多久复诊一次?
1个月及以内
1-3个月
4-6个月
7-12个月
超过1年或病情加重时才去
您对医生问诊的细致程度和耐心(例如:仔细询问病史、症状变化、生活习惯等)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医生解释病情和治疗方案时的清晰度与通俗易懂程度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对护士在诊疗过程中的服务态度和操作专业性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总的来说,您有多大可能向其他COPD患者推荐您目前就诊的医院或医生?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
在诊疗过程中,您认为哪些方面做得比较好?(可多选)
挂号、候诊流程便捷
检查、检验等待时间短
药品可及性高(院内药房有药)
医疗费用透明合理
医院环境舒适整洁
医护沟通充分、有耐心
提供了详细的健康教育和康复指导
以上均不突出
您认为当前诊疗过程中,哪些方面最需要改进?(可多选)
挂号难、候诊时间长
医患沟通时间短、不充分
检查和化验排队时间过长
药品价格高或自费比例高
复诊预约不方便
缺乏系统性的肺康复指导
对急性加重的预防和处理指导不足
基层医疗机构诊疗能力有限
其他
您是否接受过关于COPD的肺康复、呼吸功能锻炼或生活方式指导?
是,有系统、详细的指导
是,但指导比较简单
否,从未接受过
不清楚
您对医院提供的健康教育和疾病管理指导(如戒烟、用药、营养、运动等)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在病情稳定期,您主要通过什么方式获取COPD相关的健康知识?
就诊时医生/护士告知
医院/社区的健康讲座或宣传册
互联网(搜索引擎、医疗APP、科普文章等)
病友交流
基本不关注
您对目前治疗方案的总体效果(控制症状、减少急性发作、提高生活质量)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前使用的吸入装置,操作起来方便吗?
非常方便,已熟练掌握
比较方便,偶尔需要提醒
不太方便,容易出错
很不方便,经常用不好
不使用吸入装置
您希望医院或社区未来能提供哪些额外的支持或服务?(可多选)
定期的电话或线上随访
建立患者微信群进行交流和管理
组织肺康复训练班
提供心理咨询服务
开展更多通俗易懂的科普讲座
提供便捷的家庭氧疗或雾化设备租赁服务
其他
对于改善COPD患者的诊疗体验和服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?