您本次就诊的主要疾病或健康问题属于以下哪一类？
糖尿病及相关并发症
甲状腺疾病（如甲亢、甲减、甲状腺结节等）
肾上腺、垂体或性腺相关疾病
骨质疏松或钙磷代谢异常
肥胖、高血脂等代谢综合征
其他
总体而言，您对本次内分泌科就诊体验的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐我院内分泌科？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
医生对您的病情解释是否清晰易懂？
完全听不懂
部分能听懂，部分模糊
基本能听懂
非常清晰易懂
您对医生制定的治疗方案（包括用药、生活方式建议等）的认可度如何？
完全不认可，存在疑虑
部分认可，部分存疑
基本认可
非常认可，积极配合
您在就诊过程中，是否感受到了医护人员的尊重与关怀？
护士在为您进行血糖监测、胰岛素注射指导等操作时的专业性和态度如何？
非常不专业/态度差
不够专业/态度一般
比较专业/态度较好
非常专业/态度亲切
您在医院内的导引标识是否清晰，能顺利找到内分泌科及相关检查科室？
非常不清晰，经常迷路
不够清晰，需要多次询问
基本清晰
非常清晰，一目了然
您认为本次就诊的等候时间（包括候诊、检查、取药等）是否合理？
非常不合理，等待时间过长
不太合理，等待时间较长
一般
比较合理
非常合理
与就诊前相比，您认为本次治疗对您主要症状的改善效果如何？
完全没有改善
略有改善但不明显
有较明显改善
改善非常显著
医生提供的关于饮食、运动等生活方式的管理建议，对您的实际帮助大吗？
您主要通过哪些渠道获取疾病知识与健康指导？（可多选）
主治医生当面讲解
科室发放的健康教育手册
医院微信公众号/官网文章
护士或营养师的现场指导
病友交流
自行上网搜索
其他
您对科室提供的健康教育资料（如手册、视频）的内容质量是否满意？
您对检查结果（如血糖、激素水平）的出具速度和查询便捷性是否满意？
非常慢/难以查询
比较慢/查询不便
一般
比较快/查询方便
非常快/查询便捷
您对药房发药时关于药物用法、用量、注意事项的交代是否清楚？
未在院内取药
不清楚，未作交代
交代了但不够清楚
交代比较清楚
交代非常清楚详细
综合考虑医疗技术、服务态度、环境流程等，您给本次内分泌科的整体服务打几分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我院内分泌科在哪些方面最值得肯定？（可多选）
医生的专业水平
医生的服务态度与沟通
护士的专业护理
就诊环境与设施
检查的准确性与效率
健康教育与随访
其他
您认为我院内分泌科最需要改进的方面是？（可多选）
缩短候诊及检查等待时间
改善医患沟通与病情解释
优化预约挂号及缴费流程
改善就诊环境（如空间、卫生）
加强健康教育与出院指导
提升检查结果的出具速度
其他
对于提升内分泌科的诊疗服务质量，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前的医疗费用支付方式主要是？
城镇职工基本医疗保险
城乡居民基本医疗保险
公费医疗
商业保险
完全自费