医院食堂卫生满意度调查问卷

尊敬的参与者,您好!本次调查旨在了解您对我院食堂卫生状况的满意度,您的宝贵意见将帮助我们持续改进餐饮服务质量,为全体医护人员和患者提供更安全、健康的就餐环境。所有回答均匿名,感谢您的参与!
您在医院的身份是?
本院医护人员
患者
患者家属
行政/后勤人员
访客/其他
您在本院食堂就餐的频率是?
每天
每周数次
每月数次
偶尔
第一次
请对食堂的整体环境卫生(如地面、桌面、墙壁清洁度)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂的餐具(碗、盘、筷子、勺子)清洁度如何?
非常干净
比较干净
一般
不太干净
非常不干净
您是否注意到食堂工作人员(厨师、服务员)的个人卫生情况(如着装、口罩、手套佩戴)?
非常注意,普遍规范
比较注意,基本规范
一般
不太注意,时有疏忽
非常不注意,普遍不规范
您认为食堂的食品加工区域(透过窗口可见部分)的卫生状况如何?
非常整洁有序
比较整洁
一般
比较杂乱
非常杂乱
您是否在食堂就餐后出现过肠胃不适等疑似食品卫生问题?
从未
很少
偶尔
比较频繁
总是
您认为食堂在以下哪些方面的卫生管理需要加强?(可多选)
餐具消毒
食材新鲜度
后厨清洁
工作人员卫生习惯
垃圾分类与处理
防虫防鼠措施
就餐区域通风
其他
食堂提供的饭菜温度(热食是否够热,冷食是否够冷)是否令您满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对食堂的洗手设施(如洗手液、干手设备)的便利性和清洁度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
食堂是否公开或便于查询相关的卫生许可证、工作人员健康证等信息?
是,清晰可见
是,但不明显
不确定
似乎没有
完全没有
请对食堂的垃圾分类与餐厨垃圾处理情况评分(1分非常混乱,5分非常规范)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些途径关注食堂的卫生状况?(可多选)
肉眼观察就餐环境
观察工作人员操作
关注餐具清洁度
留意食物外观与气味
听说他人评价
不太关注
其他
与您去过的其他单位或公共食堂相比,您认为本院食堂的卫生水平如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
您有多大可能向您的同事或朋友推荐在本院食堂就餐?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为提高食堂卫生水平,最关键的措施应该是什么?
加强日常清洁与消毒
严格食材采购与储存管理
强化员工卫生培训与监督
升级厨房设备与设施
增加透明度与监督检查
其他
对于改善医院食堂的卫生状况,您还有哪些具体的意见或建议?
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