您与我院接触的主要科室是？（单选）
肿瘤内科
肿瘤外科
放疗科
中西医结合科
疼痛/姑息治疗科
其他
请您对主治医生/主管医生的【疾病诊断与治疗方案解释】的专业性与清晰度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对护士的【护理操作（如输液、注射、换药等）】的熟练度与规范性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医护人员在与您沟通时，是否能充分倾听您的诉求与担忧？
基于您本次的就医体验，您有多大可能向亲友推荐我院的肿瘤专科服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为医护人员在哪些方面的专业性表现最为突出？（可多选）
专业知识扎实
操作技术娴熟
沟通耐心细致
应急处理果断
团队协作顺畅
人文关怀到位
请您对医护人员【告知治疗风险、副作用及注意事项】的全面性与及时性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对病情或治疗有疑问时，医护人员是否能及时、有效地为您解答？
总是能及时有效解答
多数情况能解答，但有时需等待
解答不够清晰或需要多次询问
很难获得有效解答
在您看来，医院哪些环节的医护专业性有待提升？（可多选）
门诊接诊与初诊
住院期间日常诊疗
手术/有创操作
放化疗等特殊治疗
疼痛与症状管理
出院指导与随访
多学科会诊（MDT）协调
请您对医护人员在诊疗过程中体现的【同理心与对患者情绪的关注】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次让您印象深刻的、体现医护人员高度专业性的具体事例（可选填）
请您对医院【不同科室/团队之间医护人员的协作与衔接】的专业性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您接触过的其他医院相比，您认为我院医护人员的整体专业水平如何？
明显更高
略高一些
差不多
略低一些
明显更低
无法比较
您主要通过哪些渠道了解医护人员的专业背景与资质？（可多选）
医院官网/介绍
科室宣传栏
医护人员自我介绍
病友口碑
未特别关注
请您对医护人员在【保护患者隐私】方面的意识与行为进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升我院医护人员的专业性，您最重要的建议是什么？