宠物行为训练指导服务满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您选择我们的宠物行为训练指导服务。为了不断提升服务质量,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求,为更多宠物家庭提供专业支持。
您本次接受宠物行为训练指导的宠物类型是?
其他
您为宠物选择本次行为训练指导的主要原因是?
社交/分离焦虑
吠叫/嚎叫问题
攻击性行为
如厕训练
服从性基础训练
其他
您是通过何种渠道了解到我们的宠物行为训练指导服务的?
朋友/家人推荐
宠物医院推荐
社交媒体/网络搜索
线下宣传单/广告
其他
请您对训练指导师的沟通态度和专业素养进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对训练方案的科学性和个性化程度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
训练指导师是否清晰解释了行为问题的原因及训练原理?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
您认为训练指导师提供的训练方法是否易于理解和操作?
非常容易
比较容易
一般
比较困难
非常困难
在训练过程中,指导师是否及时回应了您的疑问并提供支持?
总是及时回应
大多数时候及时回应
有时回应
很少回应
从未回应
您认为我们的服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
专业理论知识
实操技巧指导
耐心与亲和力
沟通与跟进
训练材料/工具支持
训练环境
其他
您认为我们的服务在哪些方面有待改进?(可多选)
训练方案定制化
指导沟通频率
训练效果反馈
服务价格
预约灵活性
后续支持服务
其他
请您对训练指导的整体效果(宠物行为改善程度)进行评分(1-5分,1分表示毫无改善,5分表示改善显著)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
经过训练指导,您宠物的目标行为问题改善程度如何?
完全解决
明显改善
略有改善
没有变化
变得更糟
您是否掌握了可持续、独立操作的行为训练方法?
完全掌握,可以独立操作
基本掌握,偶尔需要指导
掌握一部分,仍需较多指导
几乎没有掌握
与接受服务前相比,您与宠物的关系(如信任、默契)有何变化?
显著改善
有所改善
没有明显变化
有所恶化
您有多大可能向其他养宠的朋友推荐我们的宠物行为训练指导服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑所有因素,您对本次宠物行为训练指导服务的整体满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未来,您还希望我们提供哪些与宠物行为或健康相关的服务或支持?(可多选)
进阶行为训练课程
线上答疑/社群
宠物营养与健康讲座
行为问题预防知识普及
宠物保险咨询
其他
对于本次宠物行为训练指导服务,您是否有其他具体的意见、建议或想分享的经历?
    ____________
我们是否可以在征得您同意后,将您宠物的成功案例(匿名化处理)用于服务宣传?
可以
不可以
(选填)如果您愿意,请留下您的称呼和宠物名字,我们希望能更个性化地感谢您的参与。
    ____________

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