您最近一次接受医疗检验服务是在多久以前？
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月至1年
1年以上
您最近一次接受的是哪种类型的检验服务？
常规血液检查
生化检查（如肝肾功能）
免疫学检查（如肿瘤标志物）
微生物检查（如细菌培养）
病理检查（如组织切片）
其他
您认为检验报告的格式是否清晰、易于理解？
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较晦涩难懂
非常难以理解
检验前，工作人员是否清晰告知了您注意事项（如空腹、停药等）？
是，非常清晰
是，但不够详细
否，没有告知
不记得/不确定
您对采血/采样过程的技术操作（如疼痛感、一次性用品使用）是否满意？
总体上，您有多大可能向亲友推荐这家检验机构？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请您对检验结果的准确性进行评分。（1星代表“非常不准确”，5星代表“非常准确”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾对某次检验结果的准确性产生过怀疑？
是，并且与临床诊断明显不符
是，但后来证实是准确的
否，从未怀疑过
不确定
如果您对结果有过怀疑，主要原因是？（可多选）
结果与自身感受或症状不符
不同机构间结果差异大
结果与既往历史数据波动异常
报告存在模糊或错误信息
其他
当您对检验结果有疑问时，检验机构提供的咨询服务（如报告解读）是否及时、专业？
非常及时专业
比较及时专业
一般
不太及时专业
未尝试过咨询
您认为检验机构的环境与设施（如等候区、采样室卫生）如何？
您对检验机构工作人员的服务态度（包括前台、采样员等）是否满意？
您认为检验项目的收费标准是否透明、合理？
非常透明合理
比较透明合理
一般
不太透明
非常不透明不合理
您主要通过哪些渠道获取检验报告？（可多选）
现场领取纸质报告
医疗机构APP/小程序
短信/邮件通知
微信公众号
其他第三方平台
与您了解的其他同类机构相比，您认为该机构的整体检验质量处于什么水平？
未来需要检验服务时，您再次选择该机构的可能性有多大？
您认为检验机构最需要改进的方面是？（可多选）
缩短报告等待时间
提升检验准确性
改善服务态度
优化环境与设施
降低检验费用
加强报告解读与咨询服务
提升信息化水平（如报告查询）
对于提升医疗检验机构的服务质量和检验准确性，您还有什么具体的意见或建议？