请问您接受本次涉外医疗签证协助服务的主要目的是什么？
本人赴海外就医
陪同家人赴海外就医
陪同朋友赴海外就医
进行医学学术交流或培训
其他
您是通过何种渠道了解到我们的签证协助服务的？
合作医疗机构推荐
朋友/家人推荐
网络搜索
社交媒体广告
其他
请对您首次联系服务顾问时的沟通体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务顾问是否清晰、全面地为您解释了签证申请的整体流程和所需材料？
非常清晰全面
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
我们为您提供了哪些具体的协助服务？（可多选）
签证类型与申请资格评估
材料清单梳理与准备指导
申请表格填写指导与核对
预约面签/递交材料指导
行前注意事项提醒
与海外医疗机构的沟通协调
其他
请对服务顾问的专业知识水平（如对医疗签证政策、流程的了解）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务顾问的响应及时性（如回复邮件、电话、消息的速度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在材料准备过程中，您是否遇到过因信息不明确或指导不清而导致的困难？
从未遇到
偶尔遇到，但能很快解决
遇到一些，解决过程有些曲折
遇到较多，造成了较大困扰
频繁遇到，严重影响进度
整体而言，您认为我们的服务是否有效帮助您简化了签证申请流程？
显著简化，节省了大量时间和精力
有一定帮助，流程相对清晰
帮助一般，与自行办理差别不大
帮助较小，过程仍然复杂
完全没有帮助
基于本次服务体验，您有多大可能向其他有类似需求的朋友或同事推荐我们的服务？（0分为“完全不可能”，10分为“极有可能”）
无论结果如何，请对整个服务过程（从咨询到申请结束）的总体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们在哪些方面还有提升空间？（可多选）
服务价格的透明度
服务流程的标准化
顾问的专业培训与知识更新
沟通渠道的多样性（如增加在线客服）
提供更多国家的签证服务信息
提供更详细的海外医疗生活指南
其他
您对我们未来的服务改进有何具体的意见或建议？（例如：希望增加的服务内容、优化现有流程等）
如果愿意，请留下您的电子邮箱，以便我们后续将改进措施或感谢信发送给您。（选填）