贵司在我行开立的主要账户类型是？
基本存款账户
一般存款账户
专用存款账户
临时存款账户
其他
贵司每月通过我行办理的对公转账业务笔数大约为？
10笔以下
11-50笔
51-200笔
200笔以上
贵司主要通过以下哪种渠道办理对公转账业务？
企业网上银行
企业手机银行
柜台办理
银企直连/API接口
其他
请对我行对公转账渠道（如网银、手机银行）的界面友好度和操作便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我行对公转账业务的处理速度（从提交到到账）进行评分（1-5分，1分为非常慢，5分为非常快）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在办理转账过程中，您是否遇到过因系统问题（如卡顿、报错）导致业务中断的情况？
请对我行对公转账业务的到账准确性（金额、户名、账号无误）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用我行对公转账的哪些功能或服务？（可多选）
单笔转账
批量转账/代发工资
预约转账
跨境汇款
转账结果查询与回单下载
其他
请对我行提供的转账回单（电子/纸质）的及时性与清晰度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我行对公转账业务的手续费标准如何？
非常合理，性价比高
比较合理，可以接受
一般，没有特别感觉
偏高，希望降低
不了解手续费标准
当您遇到转账问题时，主要通过哪种方式联系我行寻求帮助？
拨打客服热线
联系客户经理
在线客服/智能助手
前往网点柜台
其他
请对我行客服或客户经理在解决转账问题时的响应速度与专业性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解或使用过的其他银行相比，您认为我行对公转账服务的整体水平处于？
您希望我行在未来优先改进或增加哪些对公转账相关功能？（可多选）
进一步提升处理速度（如实时到账）
优化操作流程，减少步骤
增强批量处理能力与模板管理
提供更丰富的跨境汇款服务
加强移动端（手机银行）功能
提供更清晰的服务状态追踪
降低手续费
其他
基于您近期的使用体验，您有多大可能向其他企业客户推荐我行的对公转账服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
贵司所属的行业是？
制造业
批发和零售业
信息技术服务业
建筑业
金融业
租赁和商务服务业
其他
贵司的员工规模是？
50人以下
50-300人
301-1000人
1000人以上
对于我行的对公转账服务，您是否有其他具体的意见或建议？