您目前使用我行的跨境理财服务有多长时间？
6个月以下
6个月至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
您使用我行跨境理财服务的主要目的是什么？
资产全球化配置
子女海外教育规划
海外置业或移民规划
跨境贸易结算与理财
其他
您主要通过何种渠道了解或使用我行的跨境理财服务？
银行网点客户经理
手机银行APP
网上银行
电话银行
其他线上渠道（如微信）
请对我行跨境理财产品的丰富度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我行跨境理财产品的收益率表现进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我行跨境理财服务的费率（如手续费、管理费等）合理性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我行跨境理财服务的风险揭示是否清晰、充分？
非常清晰充分
比较清晰充分
一般
不太清晰充分
非常不清晰充分
请对我行客户经理（或理财顾问）的专业能力进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我行客户经理（或理财顾问）的服务响应速度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我行客户经理（或理财顾问）为您提供的个性化方案建议进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我行手机银行或网银办理跨境理财业务的便捷性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我行跨境资金汇划的到账速度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我行跨境理财相关业务（如开户、交易、查询）的线上操作流程顺畅度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我行在跨境理财服务的哪些方面有待提升？（可多选）
产品创新与多样性
收益率竞争力
费率优惠
客户经理专业度
服务响应效率
线上平台功能与体验
跨境资金流转效率
风险提示与投资者教育
其他
您有多大可能向亲友或同事推荐我行的跨境理财服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与其他金融机构（如外资银行、互联网券商等）的同类服务相比，您认为我行的跨境理财服务处于什么水平？
未来一年，您是否会考虑增加在我行的跨境理财资产配置？
肯定会增加
可能会增加
维持不变
可能会减少
肯定会减少或终止
对于我行的跨境理财服务，您最希望改进的一点是什么？
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在我行的跨境理财资产规模大致位于哪个区间？
50万人民币以下
50万-100万人民币
100万-300万人民币
300万-500万人民币
500万人民币以上