金融行业证券公司债券收益查询便捷性满意度调研

尊敬的客户,您好!为了更好地了解您在使用我司债券收益查询功能时的体验,并持续优化服务,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。问卷匿名,大约需要5-8分钟完成,感谢您的宝贵时间!
您是我司的哪一类客户?
个人投资者
机构投资者
公司财务/投资人员
其他
您使用我司服务的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
很少使用
您通常通过哪个渠道查询债券收益信息?
电脑端交易软件
手机APP
官方网站
客户经理/服务热线
其他
请对您最常用渠道的【界面布局清晰度】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用渠道的【查询响应速度】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前债券收益查询功能的入口是否容易找到?
非常容易,一目了然
比较容易,稍加寻找
一般,需要花点时间
比较困难,难以找到
非常困难,从未找到过
您通常查询哪些债券收益相关信息?(可多选)
到期收益率(YTM)
净价/全价
应计利息
久期/凸性
信用利差
历史价格走势
发行主体信息
其他
您对查询结果的【数据准确性】是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对查询结果的【数据更新及时性】是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否使用过债券筛选或条件查询功能?
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有此功能
请对筛选/条件查询功能的【易用性】进行评分(1-5分,1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望查询结果以何种形式展示?(可多选)
简洁列表
详细表格
图表(如走势图)
可下载的报告(Excel/PDF)
与其他数据对比展示
其他
在查询过程中,您是否遇到过错误提示或无法查询的情况?
从未遇到
很少遇到
偶尔遇到
经常遇到
如果遇到过问题,请简要描述遇到的具体情况(如:查询某类债券时无数据、页面报错等)
    ____________
基于整体使用体验,您有多大可能向同行或朋友推荐我司的债券收益查询服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最希望未来在债券收益查询方面增加或优化哪些功能?(可多选)
更丰富的自定义查询条件
一键生成收益分析报告
跨市场/品种收益对比
收益预测/情景分析工具
移动端推送提醒
与持仓/交易功能更深度整合
其他
对于提升债券收益查询的便捷性和体验,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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