您在我司开立融资融券账户的时长是？
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您通常通过哪些渠道了解或办理融资融券展期业务？
交易软件/APP
官方网站
客户经理/服务专员
客服热线
营业部现场
其他
您对我司融资融券展期业务的申请流程便捷性是否满意？
您认为我司展期业务的审批效率如何？
非常高效，远超预期
比较高效，符合预期
一般，在可接受范围内
效率较低，有待提升
效率很低，严重影响操作
您对我司展期业务相关费用（如利率、手续费等）的透明度评价如何？
非常透明，各项费用清晰易懂
比较透明，基本能了解
一般，部分费用说明不够清晰
不太透明，费用构成复杂
非常不透明，难以理解
在您申请展期的过程中，我司提供的风险提示是否充分、清晰？
非常充分且易于理解
比较充分
一般，提示内容可以更明确
不太充分，风险点未完全揭示
非常不充分
当您对展期业务有疑问时，通过客服或客户经理获得解答的及时性如何？
非常及时，迅速解决
比较及时，在合理时间内解决
一般，需要等待一段时间
不太及时，响应较慢
非常不及时，难以获得有效帮助
您认为我司提供的展期业务相关通知（如到期提醒、审批结果通知等）是否及时有效？
非常及时且渠道多样
比较及时
一般，偶尔有延迟
不太及时，经常错过提醒
非常不及时，几乎没有有效通知
请您对融资融券展期服务的线上操作体验（如APP或网页端的界面、稳定性、指引清晰度）进行整体评分（1-5分，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我司在展期业务中提供的个性化服务（如根据客户情况灵活调整方案）做得如何？
做得非常好，能充分考虑我的需求
做得比较好，有一定个性化考量
一般，基本是标准化流程
做得不太好，个性化不足
完全没有个性化服务
您希望我司在融资融券展期服务中，主要在哪些方面进行改进？（可多选）
进一步简化申请流程
提升审批与放款速度
提供更优惠的费率
加强到期前多渠道主动提醒
优化线上操作界面与功能
提供更专业的投资与风险咨询服务
其他
综合考虑服务、效率、费用等因素，您对我司整体融资融券展期服务的满意度是？
基于您当前的体验，您有多大可能向其他投资者推荐我司的融资融券展期服务？（0-10分，10分为极有可能）
您对我司融资融券展期服务还有哪些具体的意见或建议？