您目前是否持有我司的家庭财产保险产品？
是，正在持有
否，曾经持有但已退保/到期
否，从未购买
您购买家庭财产保险的主要目的是什么？
防范火灾、爆炸等意外风险
防范盗窃、抢劫等治安风险
防范台风、暴雨等自然灾害
作为房屋贷款的配套要求
其他
总体而言，您对我司家庭财产保险的保障范围（即“保什么”）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我司当前家庭财产保险的保障项目，在哪些方面覆盖得比较全面？（可多选）
房屋主体结构
室内装修
家具、家电等室内财产
现金、首饰等贵重物品
管道破裂、水渍造成的损失
盗窃、抢劫造成的损失
火灾、爆炸、雷击等造成的损失
台风、暴雨、洪水等自然灾害造成的损失
其他
您认为我司当前家庭财产保险的保障范围，在哪些方面存在不足或需要扩展？（可多选）
家用电器（如电视、冰箱）的用电安全/电压不稳保障
宠物造成的第三方责任
家政服务人员（如保姆）的意外伤害责任
家庭成员的意外伤害医疗
房屋租赁期间的租金损失
家庭网络账户安全（如盗刷、诈骗）
地震灾害
其他
您是否清楚了解您所购保单中各项保障的免赔额（即保险公司不赔的部分）？
您认为我司家庭财产保险的免赔额设置是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
不清楚
在理赔过程中，您对我司在保障责任认定（即判断损失是否属于保险责任）方面的满意度如何？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未经历过理赔
您希望通过哪些渠道更深入地了解保险保障范围？（可多选）
保险公司官网/APP的详细条款说明
保险代理人的面对面讲解
图文并茂的宣传册/电子手册
短视频/动画演示
在线客服/智能问答
其他
如果推出“个性化定制保障”服务，允许您在基础保障上自由组合或增加特定项目（如增加高空坠物责任险、增加宠物医疗险等），您的兴趣如何？
非常有兴趣，愿意尝试
比较有兴趣，会考虑
一般，看具体内容和价格
不太有兴趣
完全没兴趣
基于您对我司家庭财产保险保障范围的了解，您有多大可能向亲友推荐我司的该产品？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为，一份理想的家庭财产保险，其保障范围最应突出哪一点？
保障全面，覆盖尽可能多的风险
核心保障突出，价格实惠
条款清晰易懂，无隐藏陷阱
理赔快捷，责任认定宽松
可根据家庭阶段和资产变化灵活调整
对于我司家庭财产保险保障范围的优化与扩展，您还有哪些具体的建议或期望？
您的家庭年收入大致属于以下哪个区间？
20万元及以下
20万-50万元
50万-100万元
100万元以上
不便透露