您目前持有的医疗险产品类型是？
个人医疗险
家庭医疗险
团体医疗险
高端医疗险
其他
总体而言，您有多大可能向亲友推荐我公司的医疗险产品？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您目前所缴保费的总体合理性进行评分。（1分表示“非常不合理”，5分表示“非常合理”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为保费水平与您获得的保障范围（如住院、门诊、特定疾病等）匹配度如何？
保障远高于保费价值
保障略高于保费价值
保障与保费价值基本匹配
保障略低于保费价值
保障远低于保费价值
在您看来，影响医疗险保费定价的主要因素有哪些？（可多选）
被保险人年龄
被保险人健康状况/病史
保障责任范围与额度
免赔额与赔付比例
医疗服务网络（医院等级）
保险公司的品牌与运营成本
市场整体费率水平
其他
与市场上其他同类产品相比，您认为我公司产品的保费水平处于什么位置？
显著偏高
略高
处于平均水平
略低
显著偏低
不了解
您对保费调整（如续期时保费上涨）的透明度与提前告知是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未经历过保费调整
当保费调整时，您是否能清晰理解调整的原因（如医疗通胀、理赔数据等）？
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
未经历过保费调整
请对我公司提供的保费价值说明（如费率表、精算报告摘要等）的清晰易懂程度进行评分。（1分表示“非常不清晰”，5分表示“非常清晰”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪些方式了解保费构成与定价逻辑？（可多选）
详细的电子/纸质说明书
客服人员一对一讲解
线上视频/动画解读
清晰的保费对比图表
公开的精算报告摘要
其他
在您看来，我公司医疗险的理赔体验是否与所缴保费的价值感相符？
理赔体验远超保费预期
理赔体验略好于保费预期
理赔体验与保费预期相符
理赔体验略低于保费预期
理赔体验远低于保费预期
尚未申请理赔
综合考虑保费、保障和服务，您未来续保的可能性有多大？
一定会续保
很可能续保
不确定
可能不续保
一定不续保
如果未来保费调整，您希望公司在哪些方面进行优化以提升您的接受度？（可多选）
提供更详细的调整原因与数据支撑
推出更灵活的保障方案（如调整保额/免赔额）
增加额外的增值服务（如健康管理）
提供续保优惠或忠诚客户折扣
改善理赔效率与服务
其他
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于我公司医疗险产品的保费设定与沟通，您还有哪些具体的意见或建议？