您使用港股通交易服务的主要目的是？
资产配置多元化
获取特定港股的投资机会
参与港股打新（IPO）
进行跨境套利或对冲
其他
您平均进行港股通交易的频率是？
每天多次
每周数次
每月数次
每季度数次
每年数次或更少
总体而言，您有多大可能向其他投资者推荐我司的港股通服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对我司港股通服务的【开户与资格审核】流程的便捷性与效率进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司港股通服务的【资金划转（人民币换汇、资金转入/转出）】流程的便捷性与效率进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司港股通服务的【交易委托与执行（下单、撤单、成交速度）】体验进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司港股通服务的【行情与信息获取】的及时性与准确性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司港股通服务的【费用结构与透明度（佣金、税费、换汇成本等）】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道进行港股通交易？（可多选）
电脑交易软件（PC客户端）
手机APP
网上交易网页版
电话委托
联系客户经理协助下单
您认为我司港股通交易软件的稳定性如何？
非常稳定，极少出现卡顿或故障
比较稳定，偶尔有延迟
一般，有时会影响交易
不太稳定，经常出现问题
从未使用过交易软件
在交易过程中，您曾遇到过哪些问题或困扰？（可多选）
汇率换算不清晰
交易规则不熟悉（如交收周期、禁止行为）
额度查询不便
交易失败或报错提示不明
资金到账延迟
客户服务响应慢
未遇到过问题
请对我司提供的港股通相关【投资者教育与知识普及】（如规则解读、风险提示、市场分析）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到问题时，对我司【客户服务（客服热线、在线客服、客户经理）】的响应速度与问题解决能力进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望我司在港股通服务中，增加或强化哪些功能与服务？（可多选）
更智能的汇率提醒与锁汇功能
更丰富的港股研究报告与数据分析
一键申购新股（IPO）功能
更直观的持仓与盈亏分析视图
个性化的市场异动与风险提示
线上投资者交流社区
其他
与您了解的其他券商相比，您认为我司港股通服务的整体竞争力如何？
明显领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
明显落后
不了解其他券商服务
您对我司港股通交易流程或服务，还有什么具体的改进建议或意见？
未来一年，您使用港股通交易的意愿如何？
大幅增加
略有增加
维持现状
略有减少
大幅减少或停止使用