您使用本互联网金融平台的主要目的是？
投资理财
消费贷款
支付转账
账户查询与管理
其他
总体而言，您对本平台身份验证流程（登录、交易确认等环节）的安全性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对本平台身份验证流程的便捷性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐使用本平台的身份验证方式？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您在本平台使用过以下哪些身份验证方式？（可多选）
密码登录
短信验证码
图形/手势密码
人脸识别
指纹识别
数字证书/U盾
动态口令/软令牌
其他
在您使用过的验证方式中，您认为哪种方式在安全与便捷之间取得了最佳平衡？
密码登录
短信验证码
图形/手势密码
人脸识别
指纹识别
数字证书/U盾
动态口令/软令牌
其他
都不满意
您认为本平台在登录环节的验证强度（如是否需要双重验证）是否合适？
强度过高，过于繁琐
强度适中，安全便捷
强度不足，存在安全隐患
不确定
您认为本平台在涉及资金变动（如转账、支付）时的额外验证是否必要且合理？
非常必要且合理，安全第一
有必要但可以简化流程
不必要，过于麻烦
不确定
您认为当前身份验证流程在哪些方面有待改进？（可多选）
验证速度太慢
操作步骤过于复杂
验证方式不够安全
验证失败率较高
提示信息不清晰
设备兼容性问题
其他
当您更换新手机或重装APP后，重新进行身份绑定的过程是否顺畅？
非常顺畅，几分钟内完成
比较顺畅，但需要一些时间
不太顺畅，遇到了一些问题
非常不顺畅，过程复杂
未经历过此情况
您是否曾因忘记密码、收不到验证码等原因导致无法正常登录或交易？
当验证失败时，平台提供的错误提示和解决指引是否清晰有效？
非常清晰有效，能快速解决问题
比较清晰，但解决步骤仍显复杂
提示模糊，不知道问题出在哪里
没有注意到相关提示
您是否了解或使用过本平台提供的账户安全中心功能（如登录设备管理、交易限额设置等）？
非常了解并经常使用
了解一些，偶尔使用
听说过但没用过
完全不了解
您对本平台保护您个人身份信息免遭泄露或滥用的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来平台增加或优化哪些身份验证功能？（可多选）
更智能的无感验证（如基于设备/行为）
声纹识别
虹膜识别
更灵活的组合验证策略（由用户自定义）
一键快速冻结账户功能
更详细的安全日志通知
其他
如果为了更高的安全性需要略微增加验证步骤（如每次交易多一次确认），您的接受程度是？
完全接受，安全最重要
可以接受，但希望控制在合理范围内
不太接受，更看重便捷
完全不接受
关于本平台的身份验证安全性与用户体验，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您对金融科技产品的熟悉程度是？
科技爱好者，乐于尝试新产品
比较熟悉，能熟练使用主流产品
一般熟悉，能满足基本使用
不太熟悉，使用时有困难