便利店商品价格合理性满意度调研

尊敬的顾客,您好!为了持续优化商品结构、提升您的购物体验,我们诚挚邀请您参与本次价格合理性满意度调研。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与宝贵时间!
您光顾本便利店的频率是?
每周多次
每周1-2次
每月几次
很少,仅应急时购买
您在本便利店的主要消费金额区间通常是?
10元以下
10-30元
30-50元
50元以上
您认为本便利店的商品价格,与大型超市(如沃尔玛、家乐福)同类商品相比,总体感觉如何?
明显偏高
略高一些
基本持平
略低一些
没有比较过
您认为本便利店的商品价格,与其他同类型便利店(如7-11、全家、罗森)相比,总体感觉如何?
明显偏高
略高一些
基本持平
略低一些
没有比较过
请对以下商品类别的价格合理性进行评分(1分=非常不合理,5分=非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪类商品的价格最不合理(即价格偏高或物非所值)?
即食鲜食(饭团、便当、三明治)
饮料(水、茶、碳酸饮料)
零食(饼干、薯片、糖果)
乳制品(牛奶、酸奶)
日用品(纸巾、洗漱用品)
酒水
香烟
您认为本便利店商品价格偏高的主要原因是什么?(可多选)
地理位置(如租金高)
24小时营业成本
品牌溢价
商品品质更好/更新鲜
便利性溢价(节省时间)
商品包装/规格特殊
其他
当您发现某商品价格比预期高时,您通常会怎么做?
直接放弃购买
寻找替代商品
仍然购买,因为急需
对比其他店铺后决定
向店员反馈
您是否经常关注本便利店的促销活动(如折扣、第二件半价)?
非常关注,并会因此购买
偶尔关注,看到合适的会买
不太关注,按需购买
从不关注
您认为本便利店的促销活动对提升商品价格吸引力的作用有多大?(1分=毫无作用,5分=作用很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本便利店的会员/积分制度对您感知价格合理性有帮助吗?
非常有帮助,感觉更划算
有一定帮助
帮助不大
没有加入会员/积分计划
没有此类制度
综合考虑商品品质、便利性和价格,您有多大可能向朋友或同事推荐本便利店?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望本便利店在哪些方面进行改进以提升价格合理性感知?(可多选)
增加更多平价商品/自有品牌
优化促销活动频率和力度
提供更清晰的价签和优惠信息
提升会员/积分兑换价值
改善商品组合(减少高价低需商品)
其他
如果本便利店商品价格整体下调5%,您的光顾频率会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
不确定
您对本便利店在平衡“便利性”与“价格合理性”方面,还有哪些具体的意见或建议?
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