您通常多久来本商场一次？
每周一次或以上
每月2-3次
每月1次
每季度1次
每年几次或更少
请对本商场的整体环境（如卫生、温度、灯光、音乐）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本商场的导视系统（如指示牌、楼层指引）清晰度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对商场内公共设施（如休息区、卫生间、母婴室、停车场）的便利性与清洁度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为商场内各品牌专柜/店铺的布局是否合理？
非常合理，易于寻找
比较合理
一般
不太合理
非常不合理，容易迷路
您通常通过哪些渠道了解本商场的促销或活动信息？（可多选）
商场官方微信公众号/小程序
商场会员短信/APP推送
店内海报/宣传单
社交媒体（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
其他
请对商场举办的营销活动（如节日庆典、主题展览、会员专享活动）的吸引力与参与体验进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐本商场？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
总体而言，您对本次在本商场的购物/消费体验满意吗？
您认为本商场在以下哪些方面最需要改进？（可多选）
品牌丰富度与吸引力
商品价格与性价比
停车场管理与收费
餐饮选择与品质
儿童娱乐设施
会员服务与权益
Wi-Fi速度与稳定性
环境卫生与保洁
其他
您对本商场提升服务品质，还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上