您通常光顾本超市的主要目的是什么？
日常购物（生鲜、食品）
家庭日用品采购
特定促销活动
休闲闲逛
其他
请对超市的整体购物环境（如灯光、温度、卫生、布局）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对超市的商品种类丰富度（是否能找到您需要的商品）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对超市的商品陈列清晰度（分类明确、易于寻找）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对超市的商品价格合理性（物有所值）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对超市的商品新鲜度/质量（特别是生鲜、蔬果）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购物过程中，是否容易找到超市的工作人员寻求帮助？
请对您接触到的超市工作人员的服务态度（礼貌、热情）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触到的超市工作人员的专业能力（解答疑问、推荐商品）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在结账时，对收银台的排队等候时长感觉如何？
非常快，无需等待
比较快，等待时间短
一般，可以接受
比较慢，等待较长
非常慢，等待时间过长
请对收银员的操作效率及准确性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过超市提供的购物车/篮？对其清洁度和完好度是否满意？
使用过，非常满意
使用过，比较满意
使用过，一般
使用过，不满意
未使用
您最常使用或关注本超市的哪些附加服务？（可多选）
自助收银
线上购物/配送
会员积分/优惠
免费停车
卫生间/母婴室
熟食/餐饮区
商品加工（如鲜鱼处理）
其他
均不关注
请对您使用过的附加服务的便利性与体验进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本超市的促销活动（如折扣、买赠）是否吸引人？
非常吸引人，总能找到优惠
比较吸引人，经常参与
一般，偶尔看看
不太吸引人，很少参与
完全不关注
您认为本超市的会员制度（如有）是否有价值？
非常有价值，享受很多专属福利
有一定价值，能获得一些优惠
价值一般，感觉不明显
没什么价值
我不是会员
请对超市处理顾客咨询或投诉的响应速度与解决效果进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您本次/近期的购物体验，您有多大可能向亲友推荐本超市？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为本超市最需要改进的方面是哪些？（可多选）
商品价格
商品质量与新鲜度
商品种类
购物环境与卫生
员工服务态度
员工专业能力
结账速度
附加服务（如停车、配送）
促销活动吸引力
会员权益
其他
对于提升本超市的服务水平，您还有什么具体的意见或建议？