您在本乡镇综合超市的购物频率是？
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次
偶尔（几个月一次）
您通常来本超市的主要目的是？
购买日常生鲜食品
购买日用百货
购买粮油副食
一站式家庭采购
其他
请对超市的整体购物环境（灯光、整洁度、温度、通道畅通度）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对超市的商品陈列（分类清晰、摆放整齐、易于寻找）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对超市的商品种类丰富度（是否能满足您日常所需）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对超市的商品价格合理性（与周边市场/其他渠道相比）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对超市的生鲜产品（蔬菜、水果、肉类等）新鲜度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为超市的促销活动（如特价、买赠）是否吸引人？
非常吸引，经常参与
比较吸引，偶尔参与
一般，不太关注
不吸引，很少参与
不清楚
请对超市收银员的服务态度（礼貌、耐心、效率）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对超市其他员工（如理货员、导购员）的服务态度与主动性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在超市购物时，遇到问题（如找不到商品、商品疑问）时，是否容易找到工作人员并获得帮助？
非常容易，员工很主动
比较容易，能找到人
一般，需要自己寻找
比较困难，员工较少
非常困难，基本找不到人
请对超市的结账速度（排队等候时间）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为超市在哪些支付方式上需要改进或增加？（可多选）
现金支付
银行卡/信用卡刷卡
微信/支付宝扫码
超市会员卡/储值卡
其他移动支付（如云闪付）
无需改进
请对超市的售后服务（如退换货处理、投诉建议渠道）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否办理了本超市的会员卡？
是，经常使用
是，但很少使用
没有办理
不清楚有会员卡
如果您是会员，哪些会员权益是您看重的？（可多选，非会员可不选）
积分兑换
会员专享价
生日礼品/优惠
消费抽奖活动
会员日活动
其他
您有多大可能向您的亲友或邻居推荐我们这家超市？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为本超市目前最需要改进的方面是？（可多选）
增加商品种类
降低商品价格
提升生鲜品质
改善购物环境
提高员工服务
优化促销活动
缩短结账时间
增加便民服务（如代收快递）
其他