您所在的岗位是？
门店运营/店长
商品/采购
仓储/物流
市场营销
财务/审计
其他
您在本商场/零售企业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为本门店对临期商品（例如保质期剩余30天以内）的识别与预警是否及时有效？
非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
非常不及时且无效
目前门店处理临期商品的主要方式有哪些？（请选择最主要的一项）
打折/促销
捆绑销售
员工内部购买
捐赠给慈善机构
退回供应商/销毁
其他
您认为哪些处理方式对减少损耗最有效？（可多选）
阶梯式降价促销
设置专门的临期商品区
与餐饮/烘焙区合作二次加工
通过线上渠道（如社群）快速清仓
员工内购福利
与慈善机构建立固定捐赠渠道
供应商回购协议
其他
请对目前门店执行临期商品处理流程的清晰度和可操作性进行评分。（1分表示非常模糊/难以操作，5分表示非常清晰/易于操作）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在处理临期商品时，各部门（如运营、商品、财务）之间的协作顺畅度如何？
非常顺畅，职责明确，沟通高效
比较顺畅，偶尔有沟通障碍
一般，存在一定的推诿或延迟
不太顺畅，协作困难
非常不顺畅，各自为政
从0到10分，您有多大意愿向同行推荐我们目前的临期商品处理模式？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您认为当前处理临期商品最大的挑战或困难是什么？
预警系统不完善，发现不及时
处理流程繁琐，审批环节多
促销效果不佳，顾客接受度低
内部协调困难，责任不清
缺乏有效的捐赠或回收渠道
成本控制压力大
其他
请对现有处理方式在“减少商品损耗/浪费”方面的效果进行评分。（1分表示效果极差，5分表示效果极佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对现有处理方式在“维护品牌形象与顾客信任”方面的效果进行评分。（1分表示有负面影响，5分表示有积极提升）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受将部分临期食品用于员工福利（如员工餐厅、福利发放）？
完全接受，是很好的福利和减损方式
比较接受，但需确保安全与合理分配
中立，视具体情况而定
不太接受，可能存在管理或公平性问题
完全不接受
您希望公司在临期商品处理方面提供哪些支持或改进？（可多选）
引入更智能的库存预警与管理系统
简化内部审批与处理流程
提供更灵活的促销策略与定价权限
加强员工相关流程培训
拓展更多元化的处理渠道（如捐赠、回收）
设立明确的处理效果考核与激励
增加与供应商的协同处理机制
其他
您认为顾客对购买临期商品的整体态度是？
非常积极，认为是高性价比选择
比较积极，在明确标识下愿意购买
一般，取决于商品种类和折扣力度
比较谨慎，担心质量问题
非常排斥，基本不会购买
请分享一个您亲身经历的、关于成功或失败处理临期商品的具体案例或故事。
您对未来利用数字化工具（如APP推送、会员精准营销）来管理临期商品的态度是？
非常期待，能显著提升效率
比较期待，但需要观察效果
中立，工具只是辅助
不太看好，可能增加复杂性
完全不看好
对于提升临期商品处理的整体满意度，您还有哪些具体的意见或建议？