请对您最近一次光顾时，收银台的整体整洁度进行评分（1分非常不整洁，5分非常整洁）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要关注收银台区域的哪些方面是否整洁？（可多选）
台面（如扫码枪、键盘、收银机）
地面（有无杂物、水渍）
商品陈列（口香糖、电池等小商品）
宣传物料（海报、价签）
员工个人物品（水杯、手机等）
排队区域（隔离带、地面标识）
您认为收银台台面上物品（如扫码枪、键盘、促销牌）的摆放是否有序？
您是否在收银台区域（包括台面和地面）看到过明显的垃圾或杂物？
收银台附近用于促销的小商品（如糖果、电池）陈列是否整齐有序？
收银台周围的宣传海报、活动告示是否张贴整齐、无破损？
非常整齐，无破损
基本整齐，偶有破损
一般，有些破损或卷边
比较凌乱，破损较多
非常凌乱
您是否注意到收银员将个人物品（如水杯、背包）放在顾客视线范围内？
排队等候区域的地面是否干净，隔离带/一米线等标识是否清晰、整齐？
非常干净整齐
比较干净整齐
一般
比较脏乱
非常脏乱
您认为收银台的整洁度是否反映了这家便利店的整体管理水平？
完全反映
很大程度上反映
部分反映
不太反映
完全不反映
基于收银台的整洁度，您有多大可能向朋友推荐这家便利店？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
与您去过的其他便利店相比，这家店的收银台整洁度处于什么水平？
您认为哪些措施最能有效提升收银台整洁度？（可多选）
增加清洁频次（如每小时清洁一次）
优化物品摆放规则（如统一放置位置）
设置“台面无杂物”的明确标准
加强员工培训与意识
增加顾客反馈渠道（如即时评价）
使用更易清洁的材质和设计
关于收银台区域的整洁与便利性，您还有什么具体的意见或建议吗？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上