您通常购买哪些品类的茶叶?(可多选)
绿茶(如龙井、碧螺春)
红茶(如金骏眉、正山小种)
乌龙茶(如铁观音、大红袍)
黑茶/普洱茶
白茶(如白毫银针)
黄茶
花草茶/调配茶
其他
请对您最近一次购买的茶叶的整体品质(包括香气、滋味、叶底)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为茶叶的干茶外观(色泽、条索、匀整度)如何?
非常出色,远超预期
良好,符合预期
一般,尚有提升空间
较差,与描述不符
非常失望
您认为茶叶冲泡后的香气表现如何?
香气高扬、纯正、持久
香气尚可,但不够突出
香气平淡或有杂味
香气与描述严重不符
您认为茶叶冲泡后的口感(滋味、醇厚度、回甘)如何?
口感醇厚、层次丰富、回味悠长
口感尚可,但略显单薄
口感平淡或有异味
口感与描述严重不符
您认为茶叶的耐泡度(可冲泡次数)如何?
非常耐泡,物超所值
耐泡度正常,符合预期
耐泡度一般,下降较快
很不耐泡,性价比低
您对茶叶的包装(密封性、保鲜效果、美观度)满意吗?
茶叶的洁净度(有无明显杂质、灰尘)如何?
非常干净,无杂质
基本干净,偶有碎末
有可见杂质,影响饮用
杂质较多,卫生堪忧
茶叶的实际品质与店内描述、宣传或店员介绍的一致性如何?
完全一致,甚至超出描述
基本一致
部分不一致,略有差距
严重不符,有误导之嫌
与同价位其他品牌或店铺的茶叶相比,您认为本店茶叶的性价比如何?
基于您对本店茶叶质量的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为本店在茶叶商品质量方面,最需要改进的是哪些方面?(可多选)
茶叶原料的产地与等级
加工工艺与品质稳定性
包装的保鲜与密封性
产品信息的准确性与透明度
品类的丰富性与特色
价格与价值的匹配度
其他
您是否有过因茶叶质量问题(如发霉、异味、严重不符描述等)而需要退换货的经历?如有,请简要描述情况。
您未来继续在本店购买茶叶的意愿如何?
非常愿意,会持续购买
比较愿意,会选择性购买
观望,视改进情况而定
不太愿意,会减少购买
不会再购买
对于提升本店茶叶商品质量与服务,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上