您最近一次在本商场购买到临期商品（距离保质期较近的商品）是在多久以前？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
从未购买过
您是通过何种方式发现该商品为临期商品的？
主动查看商品包装上的保质期
收银员或店员在结账时提醒
商品货架上有明确的“临期商品”标识
购买回家后才发现
其他
您对本商场临期商品的价格折扣力度（如“买一送一”、“5折”等）是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本商场临期商品的折扣设置是否清晰易懂？
非常清晰，一目了然
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰，容易混淆
您对本商场临期商品的陈列位置（如是否设立专区、是否与正常商品混放）是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为商场在临期商品处理方面，哪些环节做得比较好？（可多选）
价格折扣有吸引力
商品质量有保障
陈列位置醒目、便于寻找
有明确的保质期提示
店员会主动介绍或提醒
处理方式多样（如捐赠、员工内购等）
您认为商场在临期商品处理方面，最需要改进的是哪些环节？（可多选）
加强临期商品的提前预警和标识
提供更大力度的折扣或促销
改善临期商品的陈列环境和卫生状况
增加临期商品的种类和选择
提升员工对临期商品相关政策的熟悉度
优化临期商品的补货和更新频率
您购买临期商品的主要动机是什么？
价格实惠，性价比高
减少食物浪费，支持环保
临时急需，不在意保质期
尝试新商品，降低试错成本
其他
购买临期商品时，您最关注的因素是什么？
剩余保质期的长短
折扣力度
商品本身的质量和外观
品牌信任度
购买后的消耗速度
您对本商场员工在临期商品相关问题（如保质期查询、折扣解释）上的服务态度和专业性是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因临期商品问题（如过期、变质）向商场进行过咨询或投诉？
如果曾有过咨询或投诉，您对商场当时的处理方式和结果是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解本商场对于已过保质期商品的销毁或回收流程？
了解商场的临期/过期商品处理流程，是否会增加您对商场食品安全和管理的信任度？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您希望商场通过哪些渠道向顾客宣传或公示临期商品信息？（可多选）
商场内的公告栏或电子屏
商品货架上的醒目标签
商场官方APP或小程序推送
会员短信或微信通知
店员口头告知
其他
基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐来本商场选购临期商品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
总体而言，您对本商场目前的临期商品处理流程和服务的整体满意度如何？
对于本商场如何更好地处理临期商品、减少浪费并提升顾客体验，您还有哪些具体的建议或期望？