餐饮行业自助餐厅停车便捷性满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于自助餐厅停车便捷性的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化停车服务,提升您的用餐体验。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持!
您通常选择什么交通方式前往自助餐厅用餐?
自驾车
出租车/网约车
公共交通
步行/骑行
其他
您光顾本自助餐厅的频率是?
首次光顾
每月少于1次
每月1-3次
每周1次或更多
您通常选择在哪个时间段来店用餐?
工作日午餐
工作日晚餐
周末/节假日午餐
周末/节假日晚餐
请对餐厅附近停车场的“地理位置便利性”(距离餐厅入口的远近)进行评分。(1分非常不方便,5分非常方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅停车场的“停车位充足度”进行评分。(1分非常不足,5分非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅停车场的“指示标志清晰度”(指引是否明确)进行评分。(1分非常不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅停车场的“停车/取车流程顺畅度”进行评分。(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常遇到哪种停车困难?(若没有困难,请选最后一项)
车位已满,寻找车位困难
停车场入口/通道拥堵
停车位设计不合理(如过窄)
指示牌不清,难以找到停车场或出口
基本没有遇到困难
您认为停车场的收费标准如何?
免费停车,非常满意
收费合理,可以接受
收费偏高,但能理解
收费过高,难以接受
不清楚/未关注
餐厅提供的停车优惠信息(如用餐抵扣、免费时长等)是否清晰易得?
非常清晰,容易获取
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清楚
您认为以下哪些措施能有效提升停车体验?(可多选)
增加停车位数量
优化停车场动线设计
设置更清晰、更多的指引标识
提供代客泊车服务
改进手机App/小程序,实现车位预约或导航
优化停车收费系统(如无感支付)
加强高峰时段的车流疏导
停车体验是否会显著影响您再次选择该自助餐厅的意愿?
是,影响非常大
有一定影响
影响很小
完全没有影响
基于您整体的停车体验,您有多大可能向朋友或家人推荐这家自助餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
关于改善自助餐厅的停车服务,您还有哪些具体的意见或建议?(如:停车场位置、管理方式、收费等)
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次用餐的同行人数是?
1人
2人
3-4人
5人及以上

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