您是通过何种方式了解到本店的？
朋友/家人推荐
线上平台（如大众点评、美团）
路过看到
社交媒体（如小红书、抖音）
其他
请对本次用餐的整体环境（如卫生、装修、温度、音乐）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对锅底（鸳鸯锅）的口味与品质（如汤底浓度、新鲜度）进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些涮菜的新鲜度令您满意？（可多选）
肉类（牛羊肉等）
海鲜类
丸滑类
蔬菜菌菇类
豆制品类
都不满意
请对菜品的摆盘与视觉效果进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务员接待的及时性与主动性进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务员点餐、加汤、加菜等操作的熟练度与效率进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务员对您关于菜品或服务的询问，解答是否清晰、专业？
请对用餐过程中的上菜速度进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您需要服务时（如呼叫加汤），服务员响应的速度如何？
非常迅速（1分钟内）
比较迅速（1-3分钟）
一般（3-5分钟）
比较缓慢（5分钟以上）
无人响应
请对店内自助调料区的丰富度、整洁度与补充及时性进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的鸳鸯火锅？
您认为本店在哪些方面最需要改进？（可多选）
出餐速度
菜品新鲜度
服务员态度
服务员专业技能
环境卫生
等位体验
价格水平
其他
与同类型火锅店相比，您认为我们的整体服务水平处于什么位置？
请留下您对我们鸳鸯火锅的任何具体意见或建议（例如：希望增加的菜品、服务细节等）：