您最近一次光顾本店(或同类特色餐饮门店)是在什么时候?
在本次/最近一次消费中,您使用了以下哪些支付方式?(可多选)
现金
银行卡(含信用卡)刷卡
手机扫码支付(微信/支付宝等)
数字人民币
会员储值卡/预付卡
其他
您最偏好的支付方式是什么?
手机扫码支付(微信/支付宝等)
银行卡(含信用卡)刷卡
现金
数字人民币
会员储值卡/预付卡
无特别偏好
请对门店目前提供的支付方式多样性进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店目前支持的支付方式是否足够满足您的需求?
您希望门店未来增加或优化哪些支付方式?(可多选)
人脸识别支付
更便捷的会员积分抵扣
支持更多国际信用卡(如Visa, Mastercard)
与餐饮平台(如美团、大众点评)支付深度打通
先享后付(如花呗分期)
无需增加,现有方式已足够
在支付过程中,您最看重以下哪个因素?
支付速度
支付安全性
支付优惠(如立减、折扣)
支付便利性(如无需打开APP)
支付方式的普及度
您是否曾因支付方式不便而放弃在某家特色餐饮店消费?
请对您最近一次在本店(或同类门店)的支付流程顺畅度进行评分。(1分表示非常不顺畅,5分表示非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当使用手机支付时,您是否遇到过以下问题?
网络信号差,无法支付
扫码设备不灵敏
支付页面跳转慢或出错
优惠券/会员权益无法正常使用
未遇到过问题
您是否了解并使用过数字人民币进行餐饮消费?
了解并经常使用
了解但偶尔使用
了解但从未使用
不了解
如果门店推出仅支持某一种新型支付方式(如数字人民币)的专属优惠,您会尝试使用吗?
基于支付体验,您有多大可能向朋友或同事推荐本店(或同类门店)?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的月均餐饮消费(外出就餐+外卖)金额大概在?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
关于特色餐饮门店的支付方式,您还有哪些其他意见或建议?