您最常使用的社交类APP是？
微信
QQ
微博
抖音/抖音极速版
小红书
知乎
豆瓣
Soul
其他
您平均每天使用该APP的时长大约是？
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
请从1分到5分，为您最常使用的社交APP的整体运行稳定性打分（1分=非常不稳定，5分=非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一个月中，您遇到APP闪退（意外关闭）的频率是？
从未发生
偶尔（1-3次）
有时（4-6次）
经常（7次以上）
在过去一个月中，您遇到APP卡顿、操作响应迟缓的频率是？
从未发生
偶尔（1-3次）
有时（4-6次）
经常（7次以上）
您在使用APP时，最常遇到网络连接问题（如加载失败、无法刷新）的场景是？
浏览朋友圈/动态
发送/接收消息
上传图片/视频
观看直播/短视频
使用语音/视频通话
很少遇到
您认为哪些功能模块的稳定性最需要提升？（可多选）
消息发送与接收
图片/视频上传与加载
直播/视频流播放
语音/视频通话
页面刷新与跳转
搜索功能
通知推送
其他
当APP出现运行不稳定（如卡顿、闪退）时，您通常会如何操作？
立即重启APP
检查网络连接
清理手机内存
向客服反馈
忽略，稍后再试
卸载后重装
APP的稳定性问题是否曾影响您的重要社交活动（如错过重要消息、通话中断）？
是，影响很大
是，有一定影响
偶尔有轻微影响
几乎没有影响
请从1分到5分，为您最常使用的社交APP的“问题修复与更新速度”打分（1分=非常慢，5分=非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因APP的稳定性问题而考虑或已经尝试使用其他同类产品？
是，已经更换
是，正在考虑
否，但会抱怨
否，完全不影响我的选择
基于您对当前最常使用的社交APP稳定性的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这款APP？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您希望APP在未来的版本更新中，优先优化以下哪些方面的稳定性？（可多选）
降低耗电与发热
减少内存占用
提升弱网环境下的连接成功率
优化后台运行机制
加快启动速度
增强多设备同步稳定性
提升大数据量（如群聊）下的流畅度
其他
您最常使用的网络环境是？
家庭/公司Wi-Fi
移动数据（4G/5G）
公共Wi-Fi
混合使用
请描述一次令您印象深刻的、因APP运行不稳定（如闪退、消息丢失、通话中断等）带来的不便经历。
对于提升社交APP的运行稳定性和流畅度，您还有哪些具体的意见或建议？