您最近一年内最常使用的电商平台是？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
其他（请填写）
您是否开启了该平台的“记住密码”或“自动登录”功能？
是，长期保持登录状态
是，但有时会失效
否，每次都手动登录
不清楚
综合考虑登录的便捷性、速度和安全性，您有多大可能向朋友推荐该平台的登录体验？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您最常用的登录方式是？
手机号+短信验证码
账号密码
第三方账号（微信/支付宝/Apple ID等）
刷脸/指纹等生物识别
请评价您最常用登录方式的【登录速度】
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您最常用登录方式的【操作便捷性】
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您最常用登录方式的【安全性感知】
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在登录过程中遇到过哪些问题？（可多选）
收不到/延迟收到验证码
忘记密码
图形验证码难以辨认
第三方授权失败
网络异常导致登录失败
设备更换后登录流程复杂
未遇到过问题
当您忘记密码时，找回密码的过程是否顺畅？
非常顺畅，很快能重置
比较顺畅，但步骤稍多
一般，会遇到一些小问题
比较麻烦，需要联系客服
未经历过/不适用
请评价该平台登录页面的【界面设计清晰度】（如按钮位置、提示文字等）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过“一键登录”（如本机号码一键登录）功能？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但没用过
不知道有这个功能
您认为该平台在登录环节对您个人隐私信息的保护程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素对登录体验的影响最大？（请选择最重要的2-3项）
登录速度
操作步骤的多少
验证方式的安全性
界面的友好程度
对隐私的保护
跨设备登录的一致性
忘记密码后的处理效率
与其他常用App（如社交、支付类）相比，您认为该电商平台的登录体验处于什么水平？
您对该电商平台在登录便捷性或安全性方面，有什么具体的改进建议？
如果平台推出更先进的登录方式（如声纹、虹膜等），您的接受意愿如何？
非常愿意尝试
愿意尝试，但会先观望
无所谓
不太愿意，担心隐私
完全不愿意
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上