您最常使用哪个（或哪类）互联网出行APP？
网约车类（如滴滴、T3出行）
共享单车/电单车类（如美团单车、哈啰）
聚合出行平台（如高德地图、百度地图）
租车/分时租赁类（如神州租车、GoFun）
其他
您是否已成为该APP的付费会员？
是，当前是会员
曾经是会员，现已过期
从未成为过付费会员
您成为会员的主要驱动力是什么？
出行优惠（如折扣券、立减）
专属权益（如优先叫车、专属客服）
积分/成长值加速
会员专属商品/服务
其他
您认为当前会员的定价（月费/季费/年费）是否合理？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些会员权益对您最有价值？（可多选）
打车折扣/立减券
免服务费/高峰时段不加价
优先派车/接单
专属客服通道
会员日/专属活动
积分/里程加倍
免费升舱/车型升级机会
与第三方平台的联合权益（如视频、音乐会员）
其他
您对会员权益的“使用便捷性”（如领券、核销、规则清晰度）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为会员权益的“获得感”如何？即，您感觉会员身份带来的实际节省/便利是否明显？
非常明显，物超所值
比较明显，基本符合预期
一般，感觉不明显
较差，与宣传有差距
非常差，几乎没有获得感
基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐开通此APP的会员？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您认为当前会员体系存在哪些问题？（可多选）
权益缩水，性价比下降
使用规则复杂，限制多（如限时段、限车型）
宣传与实际不符
与非会员差异不大
续费提醒过于频繁/强制
缺乏个性化或分层权益
其他
您希望会员体系未来增加哪类权益？
更大力度的出行优惠
生活服务类权益（如外卖、购物优惠）
娱乐内容类权益（如视频、音乐会员）
环保/公益相关权益（如碳积分）
个性化定制权益包
其他
您对会员的“专属感”（如专属标识、优先服务等带来的心理满足）评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解会员权益信息？
APP内推送/广告
社交媒体/短视频
朋友/同事推荐
官方客服/邮件
其他
如果取消会员，您最主要的原因是？
出行需求减少
权益吸引力下降
价格偏高
服务体验变差
转向其他平台
从未考虑过取消
对于互联网出行APP的会员体系，您还有哪些具体的意见或建议？（如：希望增加什么权益、优化什么规则等）
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您通常的出行场景是？（单选最主要的一项）
日常通勤（上下班/上下学）
商务出差
休闲娱乐/社交
接送家人/朋友
其他