您是通过何种渠道了解到本次APP更新的?
应用商店更新提示
APP内弹窗通知
官方社交媒体/公众号
朋友/同事推荐
其他
您更新到最新版本APP的时间是?
更新发布后立即更新
几天内更新
一周后更新
一个月后更新
尚未更新
整体而言,您对本次APP更新的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次更新后,您最常使用的核心功能是?
在线问诊/图文咨询
预约挂号
健康档案/报告查询
药品购买/配送
健康资讯/科普
其他
您有多大意愿向亲友推荐使用我们更新后的APP?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
您认为本次更新在哪些方面有明显改进?(可多选)
界面设计/视觉效果
操作流畅度/响应速度
功能丰富度/实用性
信息查找的便捷性
个性化推荐精准度
在线问诊/咨询体验
支付/订单流程
暂无明显改进
与更新前相比,新版APP的整体运行流畅度(如页面加载、切换速度)如何?(1分明显变差,5分显著提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
更新后,您在使用过程中是否遇到过明显的程序错误(Bug)或闪退?
如果遇到过问题,请简要描述具体情况(如:在哪个页面、进行什么操作时出现问题)。
新版APP的界面布局和视觉设计是否让您感觉更清晰、舒适?(1分非常混乱,5分非常清晰舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最喜欢本次更新中新增或优化的哪几项具体功能/内容?(可多选)
智能导诊/症状自查
电子病历共享/管理
复诊开药流程优化
健康数据可视化图表
医生直播/科普视频
会员/积分体系
家庭账户管理
消息提醒优化
其他
您认为新版APP在保护用户个人健康数据隐私方面做得如何?
非常放心,有明确提示和保障
比较放心
一般,感觉和以前差不多
不太放心,有些担忧
非常不放心
新版APP的在线问诊(或您最常用的核心功能)体验是否得到了提升?(1分明显变差,5分显著提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上其他同类医疗健康APP相比,您认为我们更新后的APP处于什么水平?
领先水平
中上水平
中等水平
中下水平
不了解其他APP
您希望我们在未来的版本更新中,优先增加或优化哪些功能?(可多选)
人工智能辅助诊断建议
更完善的慢病管理工具
与更多医院/机构的数据互通
线下医疗服务预约(如体检、康复)
心理健康咨询与测评
用药提醒与互动
社交/病友交流社区
其他
对于本次更新,您还有哪些具体的意见或建议?(如:希望保留的旧版功能、需要修复的细节等)
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您使用本APP的主要场景是?
为自己寻求医疗服务
为家人(如父母、子女)管理健康
日常健康管理/资讯获取
购买药品/保健品
其他
您平均每周使用本APP的频率是?
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
偶尔使用