您是否使用过互联网医疗健康类APP（如在线问诊、健康管理、药品购买等平台）？
您通常使用哪些类型的医疗健康APP？（多选）
在线问诊/咨询
预约挂号
健康数据记录/监测
药品查询/购买
医学知识科普
心理健康服务
其他
您是否有使用无障碍功能（如屏幕朗读、字幕、高对比度模式、语音控制等）的需求或习惯？
是，有明确需求并经常使用
是，偶尔会使用
否，没有使用需求
不确定/不了解这些功能
总体而言，您对当前使用的医疗健康APP的无障碍功能完善程度打几分？（1分-非常不完善，5分-非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用过或了解以下哪些无障碍功能？（多选）
屏幕朗读（如旁白、TalkBack）
语音输入/控制
高对比度/大字体模式
字幕/隐藏式字幕
色彩校正/色盲模式
简化交互/手势
其他辅助功能
您认为当前APP的界面元素（如图标、按钮、文字）对屏幕朗读软件的兼容性如何？
非常好，能准确识别并朗读
一般，部分内容无法识别
较差，经常出现识别错误或无法朗读
未使用过，不清楚
APP内的视频、音频内容（如医生讲解、健康课程）是否提供了字幕或音频描述？
大部分内容都有
部分内容有
几乎没有
未接触过此类内容
在填写表单（如个人信息、症状描述）时，无障碍功能是否能提供有效引导？
是，引导清晰准确
一般，有时会感到困惑
否，引导不足或混乱
未使用无障碍功能填写过
APP的配色和字体大小调整是否足以满足您的视觉舒适度需求？
完全满足，自定义选项丰富
基本满足，但仍有改进空间
无法满足，调整范围有限或效果不佳
未使用过此功能
通过语音进行搜索、问诊等操作时，系统的识别准确率和响应速度如何？
又快又准
速度可以，但识别偶尔出错
识别经常出错，影响使用
未使用过语音功能
当您遇到无障碍功能使用问题时，是否容易找到帮助或反馈渠道？
很容易找到并有专人解答
能找到反馈入口，但回复较慢
很难找到相关帮助
从未寻找过帮助
与您常用的其他类型APP（如社交、购物）相比，您认为医疗健康APP的无障碍功能做得如何？（1分-差很多，5分-好很多）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前医疗健康APP的无障碍功能，在哪些方面最需要改进？（多选）
屏幕朗读的兼容性与准确性
视觉辅助（色彩、对比度、字体）
听觉辅助（字幕、音频质量）
交互简化与手势支持
语音控制与输入
帮助文档与客服支持
整体功能的完整性与稳定性
完善的无障碍功能，是否会增加您对某款医疗健康APP的信任感和使用意愿？
会，是重要的选择依据
可能会，有一定影响
影响不大，更关注核心医疗功能
完全不影响
请分享一次您使用医疗健康APP无障碍功能时，印象最深刻（无论是好是坏）的具体经历或场景。
对于未来医疗健康APP的无障碍功能设计，您最期待的一项改进或一个新功能是什么？
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
为了后续可能的深度访谈，您是否愿意留下联系方式（选填）？