您最常使用的互联网云服务平台是?
阿里云
腾讯云
华为云
百度智能云
AWS (亚马逊云科技)
Azure (微软云)
Google Cloud
其他
您使用该云服务平台的主要角色是?
个人开发者/学习者
企业IT/运维人员
企业开发人员
企业管理者/决策者
学生
其他
整体而言,您认为该平台的控制台(管理后台)界面设计是否直观清晰?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台的功能菜单布局和分类是否合理,便于快速找到目标功能?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台创建和配置云资源(如服务器、数据库等)的流程是否简单高效?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种方式学习使用该平台的新功能?
官方文档
产品内引导/新手教程
在线视频/课程
社区论坛/问答
同事/朋友指导
自行摸索
该平台的官方文档/帮助中心是否清晰易懂,能有效解决您的问题?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您向同行推荐该平台操作便捷性的可能性有多大?
您认为该平台在操作便捷性方面,哪些环节体验较好?(可多选)
控制台加载速度
页面响应与交互流畅度
资源创建与部署向导
账单与费用查询
监控与告警设置
API/SDK文档与调用
工单与客服支持入口
暂无特别好的体验
您认为该平台在操作便捷性方面,最需要改进的环节是?(可多选)
控制台界面与导航
资源管理操作复杂度
账单与费用明细清晰度
产品文档与教程
搜索功能精准度
移动端App体验
新手入门引导
客服响应与问题解决效率
当您遇到操作困难时,最常使用的求助渠道是?
查看官方文档/帮助
提交工单联系官方客服
在技术社区提问
搜索引擎查找答案
咨询同事或朋友
放弃使用该功能
您对该平台的搜索功能(用于查找资源、文档或帮助)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果使用过移动端App,您对其操作便捷性的评价是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他云平台相比,该平台的操作便捷性处于什么水平?
明显落后
略有不足
大致相当
略有优势
明显领先
未使用过其他平台
您认为该平台在提升操作便捷性方面,最迫切的一项改进建议是什么?
基于当前的操作体验,您未来续费或增加使用该平台服务的意愿如何?