您目前是哪些主流电商平台的付费会员？（可多选平台，但本题为单选回答频率）
是多个平台的付费会员
仅是一个平台的付费会员
目前不是任何平台的付费会员
您成为电商平台付费会员的主要动机是？（可多选）
享受免运费服务
获取会员专属优惠券/折扣
观看独家视频内容（如影视会员）
享受会员日/专属促销活动
获得更好的客户服务
试用新产品或抢先购
其他
您认为当前您主要使用的电商平台，其会员年费价格是否合理？
非常合理，物超所值
比较合理，基本匹配服务
一般，感觉不值也不亏
不太合理，性价比不高
非常不合理，完全不值这个价
如果以0-10分评价，您有多大可能向朋友或家人推荐开通该电商平台的付费会员服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对会员“免运费”服务的实用性进行评分（1星为非常不实用，5星为非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对会员“专属优惠券/折扣”的力度和实用性进行评分（1星为非常不满意，5星为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得平台会员的专属商品或抢先购权益，对您的吸引力如何？
非常有吸引力，是我续费的主要原因
有一定吸引力，但并非决定因素
吸引力一般，很少使用
几乎没有吸引力，从未使用过
您是否感觉成为会员后，非会员时期看到的“普通优惠”反而变少了？
有明显感觉，优惠门槛变高
偶尔有感觉，但影响不大
没有明显感觉
不确定/没注意
您认为当前会员服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
优惠券折扣力度
免运费门槛或范围
会员专属商品种类与价格
积分兑换礼品的价值
客服响应与问题解决速度
跨界权益（如联合其他平台的福利）
其他
如果会员费上涨10%-20%，但新增一项您很期待的权益，您会考虑续费吗？
会，只要新权益价值足够
可能会，需要权衡一下
不会，现在的价格已经是上限
不确定，看具体是什么权益
您通常通过什么渠道了解会员权益的更新或变动？
APP推送通知
平台站内信/短信
社交媒体或博主推荐
朋友告知
很少关注，自己使用时才发现
请描述一次您认为“物超所值”或“非常不值”的会员服务使用经历。
您认为“连续包年/包月”自动扣费的设置是否清晰、易于管理？
非常清晰，管理方便
比较清晰，但有时会忘记
不够清晰，扣费前提醒不足
非常不清晰，曾因此产生不必要的扣费
与非会员时期相比，您成为会员后的年均消费金额变化是？
除了购物折扣，您希望会员服务还能包含哪些类型的权益？（可多选）
生活服务优惠（如外卖、出行）
数字娱乐权益（如音乐、阅读会员）
线下实体店折扣
金融相关福利（如信用额度、分期优惠）
环保或公益项目参与
个性化商品推荐或定制
其他
您对平台会员服务的整体信任度如何？
非常信任，认为平台会兑现承诺
比较信任，但会保持关注
一般，部分承诺有夸大嫌疑
不太信任，经常感到宣传与实际不符
非常不信任
在会员到期后，您续费的可能性有多大？
肯定会续费
大概率会续费
可能会，也可能不会
大概率不会续费
肯定不会续费
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的月均可支配收入（用于消费的部分）大约在？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上