您最近主要使用哪一款互联网娱乐类APP？
短视频类（如抖音、快手）
长视频类（如腾讯视频、爱奇艺）
音乐类（如QQ音乐、网易云音乐）
直播类（如虎牙、斗鱼）
其他
您平均每周使用该APP的频率是？
每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
偶尔使用
您是否已更新到该APP的最新版本？
是，已自动/手动更新到最新版
否，我使用的是较旧的版本
不确定
总体而言，您对当前使用APP版本的稳定性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在最近一个月内，您在使用该APP时是否遇到过以下问题？【可多选】
应用意外闪退/崩溃
页面加载缓慢或卡顿
功能按钮点击无响应
视频/音频播放中断或卡顿
网络连接异常提示
界面显示错乱或异常
未遇到任何明显问题
当APP出现闪退或崩溃时，通常发生在什么场景下？
启动APP时
浏览信息流/推荐页时
观看视频/直播时
进行互动操作（如点赞、评论、分享）时
使用特定功能（如搜索、个人中心）时
没有固定规律
您认为当前版本的APP相比上一个版本，在稳定性方面有何变化？
有明显改善
略有改善
基本没有变化
略有退步
明显退步
未使用过上一个版本，无法比较
基于您对当前版本稳定性的体验，您有多大可能向朋友推荐此APP？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
当APP出现稳定性问题时，您通常会采取什么行动？
重启APP
清理手机缓存
检查网络并重试
向客服反馈
在应用商店写差评
卸载后重新安装
忽略，等待自行恢复
您对APP版本更新后，问题修复的速度和效果满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道接收关于版本更新和问题修复的通知？
APP内的推送通知
应用商店的更新日志
官方社交媒体账号
用户社群/论坛公告
邮件通知
不需要特别通知
您认为影响APP稳定性的最主要因素可能是什么？
APP自身代码/架构问题
与手机系统/其他APP的兼容性问题
服务器负载或网络问题
手机硬件性能或存储空间不足
不确定
如果APP提供了“问题反馈”或“报错”功能，您是否愿意使用它来帮助开发者定位问题？请简要说明原因。
您更倾向于哪种版本更新节奏？
频繁的小版本更新，快速修复问题
周期性的较大版本更新，带来更多新功能
仅在出现重大问题时才更新
无所谓，自动更新即可
您对APP开发团队在维护产品稳定性方面的整体信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提升稳定性体验，您认为以下哪方面最需要优先改进？
降低闪退/崩溃频率
优化页面加载速度
保障视频/音频流畅播放
增强网络异常时的体验
提升与不同手机型号的兼容性
优化内存占用和耗电量
请描述一次您印象最深刻的、因APP不稳定导致的不良体验（包括时间、场景、具体问题及影响）。
如果APP提供一个“测试版/尝鲜版”计划，让用户提前体验新版本并反馈问题，您是否愿意参加？
对于提升APP版本稳定性，您还有哪些其他的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上