在最近一个月内，您遇到APP意外崩溃（闪退）的频率是？
您最近遇到的稳定性问题主要有哪些？（可多选）
APP闪退
页面加载缓慢或卡顿
功能按钮点击无响应
数据丢失或不同步
界面显示错乱
网络连接异常
其他
当APP出现崩溃或严重卡顿时，您通常会如何操作？
强制关闭后重新打开
重启手机
清除APP缓存
卸载后重装
向客服反馈
暂时不用
APP更新后，新功能的稳定性与旧版本相比如何？
明显更稳定
略有改善
差不多
略有退步
明显更不稳定
请对“APP启动速度”的稳定性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“核心功能（如文件处理/数据计算等）运行”的稳定性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“多任务切换时APP的响应”稳定性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于当前的稳定性体验，您有多大可能向朋友或同事推荐此APP？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为稳定性问题对您的使用效率影响有多大？
严重影响，无法正常工作
影响较大，经常被打断
有一定影响，但可接受
几乎没有影响
您通常通过哪些渠道了解APP的更新与问题修复信息？（可多选）
应用商店更新日志
APP内推送通知
官方社交媒体
用户社群或论坛
不关注
其他
当您遇到稳定性问题并向官方反馈后，对问题解决的时效性和结果是否满意？
非常满意，解决迅速
比较满意
一般
不太满意，响应慢
从未反馈过
您是否曾因为稳定性问题而考虑或已经使用其他同类替代产品？
是，已经更换
是，正在考虑
否，但降低了使用频率
否，没有影响
请描述一次令您印象深刻的、由APP稳定性问题导致的不愉快经历。（例如：何时、进行什么操作时、出现了什么问题、造成了什么后果）
您是否愿意参与后续的Beta版本测试，帮助我们提前发现稳定性问题？
您认为哪些措施最能有效提升APP的版本稳定性？（可多选）
加强更新前的测试
建立更快速的用户反馈与修复通道
优化代码架构，减少BUG
提供更详尽的更新日志与已知问题说明
增加稳定性相关的用户奖励计划
其他
对于提升APP版本稳定性，您还有什么具体的意见或建议？
您常用的设备型号是？（例如：iPhone 15， 小米14等，如不清楚可填“不确定”）