互联网出行类APP离线使用体验满意度调查

尊敬的受访者,您好!为了深入了解您在无网络环境下使用出行类APP的体验,并持续优化我们的产品,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
您最常使用的互联网出行类APP是?
滴滴出行
高德地图
百度地图
腾讯地图
T3出行
曹操出行
其他
您通常在哪些场景下会使用出行APP的离线功能?(可多选)
地下车库/停车场
地铁/隧道
偏远山区/乡村
手机信号不佳区域
为节省手机流量
出国漫游时
其他
您使用出行APP离线功能的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用过
总体而言,您向朋友或同事推荐使用该APP离线功能的意愿有多大?(0分代表“完全不愿意推荐”,10分代表“非常愿意推荐”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用APP的离线地图下载便捷性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前离线地图的数据更新频率如何?
非常及时,总能获取最新路况
比较及时,基本满足需求
一般,偶尔会发现信息滞后
比较滞后,经常遇到信息不符
不清楚
请对离线状态下的路线规划准确性(如避开拥堵、选择最优路径)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在离线状态下,APP的定位速度和精度如何?
非常快且准确
速度尚可,精度一般
速度较慢,但精度尚可
速度慢且经常漂移
离线时基本无法定位
您认为当前离线功能最需要改进的方面是?(可多选)
离线地图数据更新速度
离线地图覆盖范围(如更多城市/区域)
离线路线规划的智能程度
离线搜索地点/POI的丰富度
离线状态下的实时交通信息提示
离线功能的操作引导和提示
节省手机存储空间
其他
离线地图占用的手机存储空间,您认为是否合理?
非常合理,占用空间小
比较合理,可以接受
一般,感觉有点大
不太合理,占用空间过多
没注意过
当从离线状态重新连接到网络时,APP的体验是否流畅?(如自动切换、数据同步)
非常流畅,无感切换
比较流畅,偶尔有延迟
一般,有明显卡顿或重新加载
不流畅,经常出现问题
未注意过
请对离线功能相关的设置入口清晰度和操作便利性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来离线功能增加哪些特性?(可多选)
支持离线语音导航
离线收藏地点和路线
离线预估打车费用/时间
离线查看周边服务设施(如加油站、厕所)
离线行程记录与分享
与车载系统更深度融合
其他
如果提供付费的、包含更详细数据(如实时路况预测、室内地图)的高级离线包,您是否会考虑?
非常愿意购买
可能会根据价格和内容决定
不确定
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您印象最深刻的使用出行APP离线功能的经历(可以是正面的或需要改进的)。
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常使用的手机操作系统是?
iOS
Android
其他

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