您是否安装或使用过互联网出行类APP(如网约车、共享单车、地图导航、租车等)?
您主要通过哪些渠道了解到并下载了出行类APP?(可多选)
应用商店(如App Store, Google Play)推荐
朋友或家人推荐
社交媒体广告
搜索引擎搜索
线下广告或推广活动
其他
请评价您下载出行类APP的整体过程的便捷程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在应用商店搜索目标APP时,是否容易找到?
非常容易找到
比较容易找到
一般
不太容易找到
很难找到
APP的图标和名称描述是否清晰,让您能快速识别?
非常清晰,一目了然
比较清晰
一般
不太清晰
非常模糊,容易混淆
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐通过应用商店下载此出行APP的方式?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
APP的安装包大小是否在您可接受的范围内?
完全可接受,体积很小
比较可接受
一般
不太能接受,体积偏大
完全不能接受,体积过大
整个安装过程的耗时是否符合您的预期?
远快于预期
稍快于预期
符合预期
稍慢于预期
远慢于预期
在安装过程中,您遇到过哪些问题或不便?(可多选)
网络不稳定导致下载中断
存储空间不足
安装过程提示不明确
需要授权过多敏感权限
安装后无法立即打开
未遇到任何问题
其他
首次打开APP时的引导或注册流程是否顺畅?
非常顺畅,步骤简洁
比较顺畅
一般
有些卡顿或步骤繁琐
非常不顺畅,令人困惑
请评价APP在安装过程中请求系统权限(如位置、通讯录等)的提示清晰度和合理性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您安装其他类型APP(如社交、游戏)相比,您觉得出行类APP的安装便捷性如何?
便捷得多
稍微便捷一些
差不多
稍微麻烦一些
麻烦得多
哪些因素会极大提升您对APP安装过程的满意度?(可多选)
更小的安装包体积
更快的下载与安装速度
更简洁明了的安装界面
更少的系统权限请求
更清晰的新手引导
一键登录/注册
其他
请描述一次您印象最深刻的(无论好坏)出行类APP安装经历。
安装完成后,您是否能立即开始使用APP的核心功能(如叫车、查路线)?
是的,完全无障碍
基本可以,但有少量非必要引导
需要完成较长的注册或验证才能使用
核心功能无法立即使用
不确定
综合考虑下载、安装、初始设置全过程,您对当前出行类APP安装便捷性的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来有一款新的出行APP,您是否会因为安装过程复杂而放弃尝试?
您更倾向于通过哪种方式获取并安装新的出行APP?(可多选)
直接去官方应用商店搜索下载
扫描朋友分享的二维码
点击网页链接直接跳转下载
通过手机厂商自带的应用市场
其他
对于改善互联网出行类APP的安装体验,您还有哪些具体的建议或期望?