您最常使用哪个(或哪类)本地生活APP?
美团/大众点评
饿了么
抖音/快手本地生活
小红书
高德/百度地图(含生活服务)
其他
您对该APP目前的更新频率(即多久发布一次新版本)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该APP的更新频率是?
太快了,有点频繁
正好,节奏合适
太慢了,希望更快
没有特别感觉
您通常通过哪些方式感知到APP进行了更新?(可多选)
应用商店推送更新通知
打开APP时的弹窗或启动页
发现界面有新增功能或变化
收到APP内的站内信或推送
朋友告知或社交媒体讨论
几乎没有感知
您对APP更新前(如应用商店)的更新说明(更新日志)的清晰度和帮助性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最关注APP更新中的哪些内容?(可多选)
新功能上线
界面/视觉设计优化
性能提升与Bug修复
优惠活动/新商家上线
隐私政策或权限变更
其他
在您看来,频繁更新(如每月一次)带来的主要影响是?
积极影响,能持续获得新功能,感觉产品有活力
中性影响,有需要就更,没感觉
消极影响,每次都要适应变化,有时觉得不稳定
视更新内容而定
如果一次更新后,您遇到了Bug或体验下降,您通常会?
立即在应用商店或反馈渠道投诉
尝试联系客服反馈
暂时卸载,过段时间再装回来
默默忍受,等待下次更新修复
换用同类其他APP
您对APP开发者通过更新响应用户反馈(如修复已知问题)的速度和效率满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与APP新版本的“内测”或“公测”计划?
非常愿意,希望第一时间体验
可以考虑,视具体情况而定
不愿意,只想用稳定版本
您认为理想的更新模式应该包含哪些特点?(可多选)
重大更新有预告和详细说明
小修小补的更新尽量静默无感
提供版本回滚或暂不更新的选项
更新内容与用户需求高度匹配
稳定的更新节奏(如季度更新)
其他
请描述一次令您印象深刻的APP更新体验(无论好坏),并说明原因。
总体而言,您认为该APP的更新策略对其整体用户体验的影响是?
基于当前的更新体验,您向朋友推荐这款APP的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上