您最常使用的物流服务类型是？
国内陆运
国内空运
国际海运
国际空运
仓储配送一体化
请对我方【承诺时效的准确性】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我方【实际运输时效的稳定性】进行评分（1-5分，1分表示非常不稳定，5分表示非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我方【异常情况（如延误）的通知及时性】进行评分（1-5分，1分表示非常不及时，5分表示非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年中，您遇到物流时效延误的频率大约是？
从未发生
偶尔发生（1-3次）
有时发生（4-6次）
频繁发生（7次及以上）
您认为影响物流时效的主要环节有哪些？（可多选）
上门提货
分拨中转
干线运输
末端配送
清关环节（如有）
信息系统处理
当发生时效延误时，我方的处理方案和补偿措施，您是否满意？
基于目前的物流时效体验，您有多大可能将我方的物流服务推荐给您的商业伙伴？（0-10分）
您最看重物流服务商在时效方面的哪些能力？（可多选）
准确的时效承诺
稳定的运输周期
实时的在途跟踪
高效的异常处理
灵活的加急服务
透明的延误赔偿
您认为我方的时效信息查询（如预计到达时间）是否清晰便捷？
非常清晰便捷
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
请具体描述一次您对我方物流时效最满意或最不满意的经历（可选）。
对于提升我方的物流时效与服务，您还有哪些宝贵的意见或建议？
未来一年，贵公司是否有计划增加与我方的物流业务合作量？
计划显著增加
计划小幅增加
维持现状
计划减少
不确定