您在本小区的居住时长是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您通常通过什么渠道与物业服务中心沟通？
电话
物业APP/小程序
前往服务中心
业主微信群
其他
请对物业服务中心的接待人员服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业报事报修的处理效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对维修完成后的工程质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为小区公共区域（楼道、电梯、大堂等）的日常清洁卫生状况如何？
您认为小区门禁系统（含车辆出入管理）的运行是否可靠、便捷？
非常可靠便捷
比较可靠便捷
一般
不太可靠便捷
非常不可靠
您对小区公共设施（如儿童游乐场、健身器材、休息亭等）的维护状况是否满意？
您认为目前小区物业服务在以下哪些方面最需要改进？（可多选）
客服沟通响应
维修服务效率与质量
清洁卫生
绿化养护
安保管理
公共设施维护
社区文化活动
费用透明度
其他
基于您整体的居住与服务体验，您有多大可能向亲友推荐本小区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您所支付的物业费相比，您认为当前物业服务的性价比如何？
物超所值
基本匹配
性价比一般
不太匹配
完全不相符
您对提升本小区物业服务体验，有什么具体的意见或建议？（如：希望增加的服务、改进的细节等）