社区服务创新能力满意度调查

您好!为了解您对本社区服务创新能力的评价,以便我们持续改进,特开展本次问卷调查。问卷匿名,请放心填写。感谢您的参与!
您在本社区的居住时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要通过何种渠道了解社区的服务信息?
社区公告栏/宣传栏
社区微信群/公众号
物业通知
邻里告知
其他
您对社区在服务方式(如办事流程、沟通渠道)上的创新程度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区引入的新服务项目(如便民服务、文化活动)的多样性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区运用数字化工具(如APP、小程序)提供服务的能力满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区在解决居民“急难愁盼”问题时的响应速度和创新做法满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区组织的文化、教育、健康等主题的创新活动满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐我们社区的创新服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在哪些方面的服务最需要创新?(可多选)
公共事务办理效率
社区安全与环境治理
为老为小等特殊群体服务
邻里互动与文化活动
智慧社区与数字服务
公共设施维护与更新
意见反馈与问题解决机制
您更希望社区通过哪些形式进行服务创新?(可多选)
开发线上服务平台/小程序
引入第三方专业服务机构
建立居民议事会/共治平台
举办更多主题新颖的社区活动
改造升级公共空间与设施
其他
您认为社区在服务创新方面的主要障碍是什么?
资金与资源不足
居民参与度不高
缺乏专业人才与指导
现有管理体制限制
信息沟通不畅
其他
您对社区工作人员的服务创新意识和主动性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过社区组织的创新服务项目或活动?
经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与
您对社区在鼓励和采纳居民创新建议方面的表现满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您亲身经历或观察到的,本社区做得比较好的服务创新案例或亮点。
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对于提升本社区的服务创新能力,您最迫切的一条建议是什么?
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