您使用该软件系统的主要角色是？
最终用户
系统管理员
业务决策者
技术实施/开发人员
其他
总体而言，您向同事或朋友推荐此软件系统的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请对软件系统核心功能的完整性进行评分（1-5分，1分代表“非常不完整”，5分代表“非常完整”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为系统当前的功能是否覆盖了您业务场景的核心需求？
完全覆盖
大部分覆盖
基本覆盖
部分覆盖
完全未覆盖
在以下功能模块中，您认为哪些模块的功能最为完善？（可多选）
用户管理与权限
数据录入与处理
报表与分析
工作流与审批
系统集成与API
通知与提醒
数据备份与安全
移动端应用
其他
在以下功能模块中，您认为哪些模块最需要功能补充或增强？（可多选）
用户管理与权限
数据录入与处理
报表与分析
工作流与审批
系统集成与API
通知与提醒
数据备份与安全
移动端应用
其他
您是否经常需要借助外部工具或手动操作来弥补系统功能的不足？
请对系统功能的易用性（操作便捷、逻辑清晰）进行评分（1-5分，1分代表“非常难用”，5分代表“非常易用”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现某个期望的功能缺失时，您通常如何应对？
联系客服/技术支持
寻找替代方案或变通方法
暂时搁置需求
向产品团队提交功能建议
考虑更换其他系统
请对系统帮助文档、用户手册的完整性和实用性进行评分（1-5分，1分代表“非常差”，5分代表“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
系统新功能的发布频率和内容，是否符合您的预期？
远超预期，功能更新非常及时且有用
符合预期，能跟上业务发展
基本符合，但偶尔有延迟
低于预期，更新缓慢或内容不相关
远低于预期，几乎看不到有效更新
您主要通过哪些渠道了解系统的新功能或更新？（可多选）
系统内更新公告
官方邮件通知
客户成功经理告知
自行查阅更新日志
同事间交流
几乎不关注
与市场上同类软件相比，您认为本系统在功能完整性上的竞争力如何？
请描述一个您最希望系统增加或改进的具体功能，并说明其对您工作的重要性。
您认为系统功能的完整性对您的工作效率影响有多大？
至关重要，直接影响核心产出
影响很大
有一定影响
影响较小
几乎没有影响
请对您与产品/开发团队沟通功能需求的顺畅程度进行评分（1-5分，1分代表“非常不畅”，5分代表“非常顺畅”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对软件系统未来功能发展的信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
对于提升软件系统的功能完整性，您还有什么其他意见或建议？