请对您本次入住的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
您本次入住的房型是?
标准大床/双床房
行政楼层客房
套房
其他特色房型
您入住期间,主要使用了酒店的哪些设施或服务?(可多选)
客房内设施(如电视、空调、迷你吧)
无线网络(Wi-Fi)
餐厅/早餐服务
健身房/游泳池
商务中心/会议室
停车场
客房送餐服务
礼宾/行李服务
洗衣服务
其他
您对客房内基本设施(如床铺舒适度、空调、照明)的完善与好用程度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
房间内的网络(Wi-Fi)信号强度与速度是否满足您的需求?
完全满足,速度很快
基本满足,偶尔不稳定
一般,速度较慢
较差,经常无法连接
未使用
您对客房内卫浴设施(如热水供应稳定性、水压、干湿分离、洁具洁净度)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为客房内的哪些便利性功能或物品有待改进或补充?(可多选)
充足的电源插座/USB接口
电热水壶/咖啡机
熨斗/熨衣板
保险箱
冰箱/迷你吧
洗漱用品(品牌/质量)
浴袍/拖鞋
免费的瓶装水/茶包
办公桌椅的舒适度
其他
酒店公共区域的清洁卫生与维护状况如何?
非常整洁,维护良好
比较整洁
一般,有可改进之处
不够整洁,维护欠佳
您对酒店提供的早餐(如品种、口味、新鲜度、服务)满意吗?(如未使用,请根据过往经验或跳过)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店员工的服务响应速度与态度如何?
非常迅速且热情周到
比较及时,态度友好
响应一般,态度普通
响应较慢,态度有待改善
在智能化或科技应用方面,您希望酒店未来增加或改进哪些功能?(可多选)
手机APP办理入住/退房
手机或语音控制客房设备(灯光、空调、窗帘)
智能电视(支持手机投屏、流媒体)
客房内无线充电设备
机器人送物服务
更便捷的电子发票开具
其他
您认为酒店在隔音效果方面做得如何?
非常好,非常安静
较好,偶尔能听到声音
一般,有明显噪音干扰
较差,严重影响休息
请分享一个您认为酒店做得最出色或最让您感到惊喜的功能/服务细节。
请提出一项您认为最迫切需要增加或改进的酒店功能或服务。
您未来再次选择入住本酒店的可能性有多大?
一定会再次入住
很可能会再次入住
不确定,视情况而定
可能不会再次入住
肯定不会再次入住
您主要通过什么渠道预订本次住宿?
酒店官方网站/APP
在线旅行平台(如携程、Booking)
旅行社/公司协议
直接电话预订
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上