您最近一次使用旅游相关服务（如预订、规划、导航等）是在什么时候？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
一年以上
您主要通过以下哪种渠道获取或使用旅游服务？
手机App
网站/网页版
线下旅行社/门店
社交媒体/旅游博主推荐
其他
请对旅游信息（如景点介绍、交通、住宿、美食等）的全面性和准确性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在规划行程时，您认为以下哪项功能最为重要？
智能行程规划与推荐
实时交通与路况信息
住宿与景点的比价筛选
用户评价与真实图片分享
一键打包预订服务
请对旅游预订功能（如机票、酒店、门票预订）的流程便捷性和稳定性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用过的旅游服务中，哪些功能曾出现过问题或让您感到不满意？（可多选）
搜索功能不精准
价格显示不透明或有隐藏费用
支付过程失败或缓慢
订单确认/变更不及时
客服响应慢或无法解决问题
App/网站频繁卡顿或闪退
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的旅游服务平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在旅行过程中，您最常使用哪类实时服务功能？
地图导航与定位
语音导览或景点讲解
当地交通查询与购票
紧急求助或安全提示
语言翻译工具
基本不使用
请对旅游平台的客户服务（包括在线客服、电话客服、投诉处理等）的响应速度和问题解决能力进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的旅游服务增加或强化哪些功能？（可多选）
AI个性化行程定制
虚拟现实(VR)景点预览
社交功能与旅伴匹配
环保出行与碳足迹追踪
深度本地文化体验推荐
行程安全预警与保险整合
其他
您认为目前旅游服务在整合“行前规划-行中体验-行后分享”全流程上做得如何？
非常完整，无缝衔接
比较完整，但有些脱节
一般，各环节相对独立
比较割裂，体验不连贯
非常差，基本没有整合
请描述一次您在使用旅游服务时，因某个功能缺失或不完善而导致的不愉快经历。
总体而言，您对当前旅游体验功能的完整性满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于使用一个“大而全”的一站式旅游平台，还是多个“小而精”的垂直类应用？
一站式平台，省心省力
垂直类应用，更专业深入
两者结合使用
没有特别偏好
对于提升旅游体验功能的完整性，您还有什么具体的建议或期待？